Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhanettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sütaş Beyaz Peynirde Bozukluk Ve Kötü Koku Sorunu

Sütaş Beyaz Peynirde Bozukluk Ve Kötü Koku Sorunu
Sütaş Beyaz Peynirde Bozukluk Ve Kötü Koku Sorunu
Sütaş Beyaz Peynirde Bozukluk Ve Kötü Koku Sorunu
profile
Burhanettin
24 Ağustos 2025 20:56
692
Burhanettin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum şikayetimin hitamı arandım ve ertesi gün problem çözüldü.”

Sütaş'ın beyaz peynir ürününde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık üç-dört gün önce Bursa Özdilek Kaplıkaya mağazasından satın aldım. Üzerinde 25.10 son kullanma tarihi ve 'Aksaray OPİ4502' ibaresi bulunuyor. Ürünü markette soğuk zincirden aldım ve eve gelir gelmez buzdolabına koydum. Yaklaşık yarım saat sonra peyniri açtığımda tadında ve kokusunda belirgin bir bozukluk fark ettim. Peynirin yağlı olma ihtimali yoktu, fakat hem tadı hem de kokusu oldukça kötüydü. On gün sonra kedilere verdiğimde onlar da yemedi. Birkaç kez daha denedim, fakat kutuyu açtığımda rahatsız edici bir koku gelmeye devam etti ve artık kullanmak istemedim.

Daha önce de Sütaş kaşar peynirinde benzer bir sorun yaşamış, şişme nedeniyle şikayette bulunmuştum ve müşteri temsilciniz gelip ürün değişimi yapmıştı. Bu defa ise özellikle beyaz peynirde yaşadığım bozukluk ve kötü koku konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Çünkü bu durum sadece benim değil, tüm tüketicilerin sağlığını ilgilendiren önemli bir konu. Gereken incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 25.08.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir.  Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Burhanettin
Burhanettin
29 Ağustos 2025 17:58

İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum şikayetimin hitamı arandım ve ertesi gün problem çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı

profile
Özgür
10 Ağustos 2025 21:45
714
Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı
Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2024 15:43
366
Sütaş Süt Ürünlerinde Bozuk Tad
Sütaş Süt Ürünlerinde Bozuk Tad
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Aldığım Sütaş Beyaz Peynir Hızla Küflendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ahmet
30 Ekim 2025 12:39
407
Aldığım Sütaş Beyaz Peynir Hızla Küflendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
aldigim-sutas-beyaz-peynir-hizla-kuflendi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
10 Mayıs 2025 10:57
411
Sütaş Beyaz Peynirlerde Gazlı Ve Bozuk Tat Sorunu
Sütaş Beyaz Peynirlerde Gazlı Ve Bozuk Tat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru