Bozul Süt Nedeniyle Ücret İadesi Ve Kontrol Talebi
"Bana bozuk çıkan ürünümün yerine yeni ürün teslim ettiler, markasının arkasında duran firmaları her daim alkışlıyoruz..."

"Bana bozuk çıkan ürünümün yerine yeni ürün teslim ettiler, markasının arkasında duran firmaları her daim alkışlıyoruz..."

Yıllardır Sütaş tam yağlı beyaz peyniri tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son iki aydır a...ynı problemi üst üste yaşamaya başladım. Geçen ay yaşadığım sorunun aynısını bu ay da tekrar ettim ve artık endişe duymaya başladım. 14 Şubat civarında Konya Selçuklu’daki Bak Bu


28 Şubat’ta Mersin Tozkoparan Mahallesi 203. Cadde üzerindeki Şok market ’ten geçen hafta aldığımız Sütaş 1 litrelik 4’l...ü kampanyalı sütlerden birini 2 yaşına bile gelmemiş bebeğimin biberonuna dökerken sütün içinden kocaman bir sinek çıktığını gördüm. Bebeğimin içeceği bir üründe böyle bir manzaray
24 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 823721213 numaralı siparişimle Sütaş 1000 g yayık tereyağı satın aldım.... Yıllardır düzenli olarak Sütaş tereyağı kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün tadı ve kokusu kesinlikle tereyağı gibi değildi; margarin gibiydi. Daha önce kullandığım Sütaş te
Sütaş minimix Merhaba, bu ürünü 26.02.2026 tarihinde saat 22:00 bazı Iğdır baymar marketten aldık ürünün tarihi geçmiş.... Markanın bununla ilgilenmesini rica ediyorum. Evde de tarihine bakmasaydık çocuğuma bunu verecektim ve zehirlenmeye kadar yolu vardı. Tarihi geçen ürünleri marketlerden toplayın o


"Teşekkür sorunu hemen çözdüler ve karsiliginu verdiler 76 yaşındaki teyzem teşekkürlerini iletti"


23 Şubat’ta Ankara Fixgross marketten aldığım Sütaş Süzme Peynir 250 gr ürü...nünde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj ü
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
24.02.2026 tarihinde Sütaş markasının 1 litrelik kefir ürününü açıp içtiğim...de belirgin şekilde acı bir tat fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine hen
"Teşekkür ederiz hızlı dönis yapıldı..."


"Sütaş sürece çok hızlı bir şekilde dahil oldu. Durumu tatmin edici bir şekilde açıkladı. Ayrıca ev ziyareti ile özür mahiyetinde ürün teslimi yaptı. Telefonda görüştüklerim ve ev ziyaretinde bulunan çalışanların hassas ve nazik tutumları ve davranışları için teşekkür ederim."




Antalya Kepez’de işletmesini yaptığım Pala Market olarak uzun süredir Sütaş ürünleriyle ilgili ciddi tedarik ve son kull...anma tarihi problemleri yaşamaktayım. Geçtiğimiz hafta Cuma günü gelmesi gereken ürünler tarafıma hiç ulaştırılmadı, aynı durum Pazartesi günü de tekrarlandı. Buna rağmen tarafıma
14 Şubat 2026 tarihinde Hakmar Maltepe Çamlık’taki büyük, iki katlı şubeden 750 gr Sütaş tereyağı satın aldım. Ürünün so...n kullanma tarihine daha aylar olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımızda tereyağının içinin resmen kararmış olduğunu, paketin şeklinin yağa karışmış olduğunu fark ettik ve çok k


Bursa Yıldırım ilçesindeki Furpa Market’ten satın aldığım Sütaş Kaf Kefir ürününün son kullanma tarihi 23.02.2026 olması...na rağmen, ürünü 14.02.2026 tarihinde açtığımda kefirin bozulduğunu ve tamamen katılaştığını gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem

14.02.2026 tarihinde A101 marketten 1 litre Sütaş ayran satın aldım. Ürünü açıp bardağa doldururken ayranın içinde siyah... ve gri renklerde, ne olduğunu anlayamadığımız küçük parçalar halinde cisimler gördük, hatta şişenin yüzeyine bile yapışmış durumdaydı. Bu görüntü nedeniyle midemiz bulandı ve ürün




"Dün yazdım bugün aradılar, böyle ilgili davranmaları beni çok mutlu etti. 🌺 Üründen tekrar göndermek bile istediler ama beni aramış olmaları bile yeterli benim için. Süt ürünlerinde sizden devam ❤️ Tekrar teşekkür ediyorum 🫂"
10 Şubat akşam saat 18.00 sularında Sütaş 1 litre sade kefiri Tarım Kooperatif Market’ten satın aldım. Ertesi sabah yeğe...nimin içmesi için bardağa kefir doldurduğumda, bardağın içinde bir cisim olduğunu fark ettik. Kontrol ettiğimde, kefirin içinde küçümsenmeyecek büyüklükte bir plastik parçası ile k
08.02.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross marketten iki paket Sütaş süzme peynir satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımda süzme peynirin kıvamının lor peynir gibi olduğunu ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Ürün açıkça bozulmuş durumdaydı. Buna rağmen ambalaj üzerindeki so


"Hemen ertesi gün iletişime geçip özür dilediler ve bir sonraki günde ürünün yenisini yolladılar. İlgilerine ve hızlarına teşekkür ederim."



09.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden indirimde olduğu için 5 adet Sütaş 750 gra...m blok tereyağı satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımda tereyağından beklediğim doğal tereyağı kokusunu ve lezzetini kesinlikle alamadım. Ürünün tadı ve dokusu margari

"Teşekkür ederim yenisi ile değiştirildi."
5 Şubat’ta İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan Kılıç Market’ten (Muhammediye Camii altı) Sütaş 1 litre la...ktozsuz süt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 28.06.2026, üzerinde yer alan seri/parti numarası ise C PAP84 olarak görünüyor. Sütü açıp içtikten bir süre sonra ağzımda sert b


"İlginiz ve nezaketiniz için teşekkürler ❤️❤️❤️❤️"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99