Sütaş Tereyağının Bozulması Ve Raf Koşullarına Dair Endişe

14 Şubat 2026 tarihinde Hakmar Maltepe Çamlık’taki büyük, iki katlı şubeden 750 gr Sütaş tereyağı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha aylar olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımızda tereyağının içinin resmen kararmış olduğunu, paketin şeklinin yağa karışmış olduğunu fark ettik ve çok kötü, bozulmuş bir koku vardı. Ürünün görünümü ve kokusu Sütaş markasına kesinlikle yakışmayacak derecede sorunluydu.

15 Şubat 2026 tarihinde ürünü aldığım Hakmar şubesine geri götürdüm ve ürün koktuğu için herhangi bir itiraz olmadan doğrudan geri aldılar. Ancak son kullanma tarihi henüz geçmemiş, tarihine de aylar olan bir üründe böyle bir bozulma yaşanması hem üretim hem de saklama koşulları açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Sütaş’tan, bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve sevkiyat sürecinde nerede sorun varsa tespit edilmesini ve bu şekilde rafa konulan, kokmuş ve görüntüsü bozulmuş ürünlerin tüketiciye ulaşmaması için daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan hem yazılı bir özür hem de telafi amacıyla ürün gönderimi rica ediyorum. Özellikle bu tarz bozulmuş ürünlerin market raflarına konulmamasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.