to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Sütü Bozuldu, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
21 Şubat 2026 Cumartesi sabahı saat 10.30 civarında Bursa Osmangazi’deki Onur Market’ten aldığımız Sütaş 6’lı kutu süt paketinin içinden çıkan sütlerden ikisi bozuk çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen kutuyu açtığımızda kesilme, çok belirgin kötü koku ve tadında ciddi bir bozulma olduğunu fark ettik. Bozuk sütlerin fotoğrafları elimde mevcut.
Alışveriş fişini attığımız için markete geri götürüp iade ya da değişim yaptıramadık. Sütaş’a mail yoluyla ulaşmak istedik ancak mailde bir hata yaşadığımız için iletişim sağlayamadık, WhatsApp hattını da henüz kullanmadık.
Tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulma yaşanması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de marka güvenini sarsan bir durum. Sütaş’ın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, bozuk çıkan ürünler için ya değişim yapılmasını ya da para iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 25.02.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Teşekkür sorunu hemen çözdüler ve karsiliginu verdiler 76 yaşındaki teyzem teşekkürlerini iletti
