Süt İçinde Küçük Bir Cıvata Buldum: Güvenlik Ve Hijyen İhlali


5 Şubat’ta İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan Kılıç Market’ten (Muhammediye Camii altı) Sütaş 1 litre laktozsuz süt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 28.06.2026, üzerinde yer alan seri/parti numarası ise C PAP84 olarak görünüyor.
Sütü açıp içtikten bir süre sonra ağzımda sert bir şeye takılma hissi oldu, tükürdüğümde süt içinden küçük bir cıvata çıktığını gördüm. Tükürerek çıkardığım için sağlık açısından şimdilik bir sorun yaşamadım; ancak bu durumun ne kadar tehlikeli olabileceğini, özellikle çocuklar ya da fark etmeden yutan kişiler için nasıl bir risk oluşturduğunu düşündükçe endişeleniyorum.
Şu ana kadar geç saat olduğu için ne Sütaş müşteri hizmetleriyle ne de aldığım marketle iletişime geçemedim. Bu şikâyeti, hem yaşadığım durumu kayda geçirmek hem de olası bir üretim hatasına karşı önlem alınması için yazıyorum. İlgili parti ürünlerin acilen incelenmesini, gerekiyorsa toplatılmasını ve üretim sürecinde bu tür yabancı cisimlerin ürüne karışmasını engelleyecek önlemlerin derhal gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu ciddi hijyen ve güvenlik problemiyle ilgili tarafıma da bilgilendirme yapılmasını, inceleme sonucunun paylaşılmasını ve mağduriyetimin ciddiyetine uygun şekilde ele alınmasını rica ediyorum.
Sayın Orhun Bey, Geribildiriminiz üzerine 09.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı


















