Sütaş Kaşar Peynirinde Yabancı Cisim Ve Güven Sorunu
"Arayıp ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"



"Arayıp ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"



Uzun süredir farklı şehirlerdeki marketlerden (İstanbul, Şanlıurfa, Ankara,... Bursa ve Edirne) Sütaş yoğurt alıyorum ve neredeyse tüm çeşitlerinizi defa
"Şikayetimi belirttiğim gün hemen aranıp telafi edildi çok ilgili ve uzman kişilerce görüşüp sorunun kök nedeni araştırılmaya başlamışlardı bile hediye için de teşekkür ederim."




Yaklaşık 8-10 yıldır düzenli olarak Sütaş marka beyaz peynir, kaşar peynir, yoğurt ve ayran tüketiyorum. Özellikle beyaz... peynir ve kaşar peynirini her hafta alırdım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1 aydır aldığım kaşar peynirlerde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, t
Sütaş marka kaşar peynirini yaklaşık iki hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda peynirin içinde açık...ça görülen bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez olan bu durum, Sütaş gibi yıllardır güvendiğim bir markaya olan güvenimi tamamen



"Sütaş hemen ürünle ilgilendi. Ekip gelip kaşar peyniri ni aldı ve anında bana yenisini verdi. Teşekkür ederim."

"İlginiz için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim."
10 Kasım’da Sütaş Market üzerinden 939676 numaralı siparişi verdim. Sipariş...imde kaşar peynir ve diğer peynir çeşitleri bulunuyordu. Teslimat tarihi ol
"Adres ve telefon bilgileri yanlış kaydedildiği için ulaşamadıklarını belirtip hediyelerini takdim ettiler. İlgileri için teşekkür ederim."

"Kendileri ivedilikle bana ulaşıp sorunu çözmek için yardımcı olacaklarını söylediler. Birkaç gün içinde evime kadar gelip bozuk ürünü yenisiyle değiştirdiler. Çözüm sürecinden çok memnun kaldım."

"Hızlı şekilde ürün değişimi yapıldı... Ve gayet kibardılar"

02.11.2025'de Edirne Merkez Şükrü Paşa Mahallesi’indeki Onur Market’ten Sütaş markasına ait 8 dilimlik kaşar peyniri sat...ın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.01.2026 olarak belirtilmişti. Bir kısmını 3,5 yaşındaki oğluma verdikten sonra kalanını buzdolabına koymak için başka bir kaba aktarırken al
Sütaş Tam Yağlı Kaşar Peynir 600 gramlık ürünü bugün Gimart Gros’tan aldım ...ve açtığımda içinden plastik parçası gibi yabancı bir cisim çıktı. Ürünün s



"Teşekkürler"



07.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş/Bebek’teki Şok market şubesinden net 500 gramlık Sütaş yuvarlak tekerlek kaşar pe...yniri satın aldım. Ürünün fiyatı kasada 215 TL olarak geçti. Eve geldikten sonra aynı ürünün Sütaş’ın kendi web sitesi, Getir ve farklı online satış platformlarında 160-180 TL aras
"Çok teşekkür ederim harika hizmet ilgi alaka mükemmeldi"
Geçen hafta Sütaş markasına ait küçük paket kaşar peynirini satın aldım. Ür...ünü açtığımda, son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen çok ağır ve alışılm
"Zararım giderildi teşekkür ederim"


Sütaş kaşar aldık fakat plastik gibi çıktı yenmiyor iki paket aldık fakat geri alınmasını istiyorum ve markete iade de e...deceğim açılmamış paketi. Gerekli kontrollerin sağlanıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli olan paket dolapta muhafaza edilmektedir.
01.09.2024 tarihinde Çağrı Market Şerifali şubesinden Sütaş marka kaşar peyniri satın aldım (STT: 29.11.25, gt: 11031). ...Ürünü 149,50 TL’ye aldım. Kaşar peynirini kestiğimde içinden erimiş ya da eritilmemiş peynir gibi bir madde çıktı; tam olarak ne olduğunu anlayamadım, hatta yabancı bir madde olmas
30-08-2025 tarihinde Onur Market’ten aldığım Sütaş taze kaşar peynirinde so...run yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 27-10-2025 ve parti numarası PP1648

Sütaş’tan aldığım kaşar peynirini bugün Happy Center’dan satın aldım ve tüketirken içerisinden pet şişe parçası gibi ser...t bir cisim çıktı. Son kullanma tarihi 21.12.25 olan ürünü yerken bu cismi çocuğumun ağzından çıkardık. Eğer fark etmeseydik, çocuğumun boğazını çizmesi veya daha ciddi bir sağlık

"İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum şikayetimin hitamı arandım ve ertesi gün problem çözüldü."



"Firmaya teşekkür ederim ilgilerinden dolayı özellikle gerekli aksiyonlar aldıklarını ilettiler ürün temini yapıldı çok teşekkür ederim kendilerine bu kibar geri dönüşleri için"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100