to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kaşarının Lezzetsiz Ve Lastik Kıvamı Beklentileri Karşılamıyor
Sütaş markasının yuvarlak kalıp 400 gramlık kaşar peynirini Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine sipariş vererek satın aldım. Ürünü kullandığımda kaşarın tadı neredeyse yok gibiydi, gözüm kapalı olsa ne yediğimi ayırt edemeyecek durumdaydım.
Peynir eritildiğinde de çiğnerken lastik gibi uzuyor, ağızda dağılmıyor ve çiğne çiğne zor yutulan, rahatsız eden bir yapıya sahip. Hem lezzet açısından hem de dokusu bakımından beklentimin çok altında, kalitesini kesinlikle beğenmedim.
Sütaş gibi bir markadan bu kadar lezzetsiz ve lastik kıvamında bir kaşar peyniri beklemezdim. Ürünün içeriği ve üretim kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, mümkünse bu ürünle ilgili inceleme ve geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 06.04.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Bebekli birisi olarak telefonlara bakamıyorum çoğu zaman. Şikayetteki amacım sizin ürünlerinizi kullanan birisi olarak kalitenizi bozmanızı istemem umarım eski lezzeti alırız yine de.
Şikayetvar üzerinden Sütaş'a şikayetimi ilettim; ürünün tadı ve dokusu beklentimin çok altında, marka henüz bir adım atmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
