to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kaşar Peynirinde Açılmadan Görülen Küf, Tüketici Sağlığına Tehdit
29.08.2026 son tüketim tarihli, üzerinde Bursa k1416 ibaresi bulunan Sütaş dilimlenmiş kaşar peynirini bu sabah bir simit fırınından satın aldım. Ürünü daha ambalajını açmadan, paketin içinden bariz şekilde görülen küf oluşumu olduğunu fark ettim.
Son tüketim tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durumdur. Bu nedenle söz konusu ürünün Sütaş tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve ürünü satan simit fırınının da hijyen, saklama ve soğuk zincir koşulları açısından denetlenmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve tüketici sağlığının riske atılmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 29.05.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Sütaş firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum çözüm odaklı dönüş gerçekleştirildi kısa sürede
İlgilerinden dolayı firma ve çalışanlarına teşekkür ediyorum
Sütaş bölge sorumlusu Ahmet bey adresime gelerek ürünü teslim aldı. Firma ürünlerinin arkasında olduğunu ispatlamıştır firmaya olan güvenim artmıştır.
