to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Tespiti Ve Sağlık Güvenliği Endişesi
Sütaş marka kaşar peynirin içinden yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü birkaç gün önce aldım ve paketini açıp dilimleme aşamasında peynirin içerisinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 22.06.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü aldığım marketin adını şu an hatırlayamıyorum ancak ürünü yeni tarihli olduğu için özellikle tercih etmiştim. Gıda güvenliği konusunda titiz davrandığım için, bu durumun neden kaynaklandığını ve üretim sürecinde nasıl gözden kaçabildiğini öğrenmek istiyorum.
Bu ürünle ilgili olarak tarafıma ürün iadesi veya değişimi sağlanmasını, gerekli incelemenin yapılıp sonucunun da bana yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Üretim ve kalite kontrol aşamalarının daha dikkatli yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Gelişme
Kaşar peyniri kestiğimde içinden ambalaj kırıntısı çıktı nasıl içine girebiliyor ambalajlama kaşar kuruduktan sonra yapılmıyor mu tostu 3 yaşında çocuğum için yapıyordum çok büyük bir ihmal söz konusu bize denk gelen küçük olabilir ama daha büyük parçalarda aynı partide bulunuyor olabilir
Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 21.04.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
1 kere arayarak ulaşmaya çalıştık diyorsunuz ben geri aradığımda da ben cevap alamadım
