Ocak Ve Davlumbazda Sürekli Arıza, Kalıcı Çözüm Sağlanmıyor
Süsler marka canavar gözlü ocak ve davlumbazı Ankara Altındağ’daki Ekrem Consept mağazasından aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar başladı. Özellikle ocakta iki göz değişimi yapıldı, fakat arızalar bitmedi ve sorunlar belirli aralıklarla devam etti. Servis birkaç kez gelip tamir etti, ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Davlumbazı ise neredeyse hiç kullanamıyorum, adeta süs eşyası oldu.
Tüm bu arızalar garanti süresi içinde yaşandı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Şu anda ocak ve davlumbazı kullanamıyorum, mağduriyetim devam ediyor. Hakkım neyse ona göre bir çözüm sunulmasını istiyorum.











