to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kendileri mağduriyetime makul bir çözüm getirdi. Teşekkür ederim"
"Geri dönüşünüz ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Sizin gibi büyük ve kurumsal bir markanın geri bildirimleri dikkate alarak gerekli aksiyonları alması memnuniyet verici. Tekrar yaşanmayacağına eminim. Teşekkürler"
15 Aralık Pazartesi günü dört kız arkadaşımla birlikte Sushico Cevahir AVM şubenizi ziyaret ettik. Siparişimizle F***** isimli personel ilgilendi. Ken...
15 Aralık 2025 günü saat 14.05 civarında Sushico’nun kendi internet sitesi üzerinden gel al teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş ekranında başta 15 dakika içinde teslim edileceğine dair bir ibare gördüm, ancak sonrasında sistemde sürekli “hazırlanıyor” yazısı göründüğü için siparişin hazırlanm...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim tayfun bey iyi çalışmalar diliyorum"
Sushico iOS uygulamasını bugün açtığımda, biriktirmiş olduğum 1121 lira değerindeki puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan bir anda silindi. Puanlarımı sip...
28.10.2025 tarihinde Sushico Konyaaltı/Antalya şubesinde akşam yemeği için misafir olduk ve tom-yam siparişi verdik. Daha önce Asya’nın farklı ülkelerinde gerçek tom-yam çorbası denemiş biri olarak, bize sunulan yemeğin orijinaliyle hiçbir ilgisi olmadığını üzülerek belirtmek isterim. Gelen çorba, a...
24.10.2025 tarihinde Sushico İstanbul City's Kozyatağı Şubesi'nden uygulama üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi özellikle birkaç kez kontrol ettim, ancak sistemde aynı isimde iki farklı adres olduğu için siparişim otomatik olarak annemin adresine yönlendirildi. Uygulama ve web...
"Yardımcı oldular. Teşekkürler."
"Çağrı merkezi arayarak malzeme eksikliğinin bir hatadan kaynaklandığını ve düzeltileceğini iletti. Teşekkür ediyorum geri dönüşleri için"
Bugün Sushico Cadde şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim sushi tabağının içinde kıl buldum. Durumu hemen çalışanlara ilettim, tabağı alıp yemeği tekrar göndermek istediler fakat bu olaydan sonra hem benim hem de arkadaşlarımın midesi bulandı ve ciddi şekilde ...
"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
24.09.2025 tarihinde saat 19:27’de Sushico İstanbul City’s şubesinden kızım için sushi ve noodle siparişi verdim. Siparişim her seferinde olduğu gibi yine 1 saatte ulaştı. Oysa Sushico, siparişlerin 1 saatten önce teslim edileceğini garanti ediyor ve önceki siparişimde gecikme yaşandığında indirim u...
"Sorunum çözülmüştür hemen dönüş yaptılar"
"Güzel bir dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Lakin ürünün fotoğrafını çekmemiş olsaydım problem çözülürmüydü bilemiyorum."
12.09.2025 tarihinde sushico acarkent şubesinde rabokki siparişi verdim. Ancak gelen yemek oldukça sulu ve çorbamsıydı, rabokki ile hiçbir alakası yok...
01.09.2025 tarihinde Sushico Zen Ataşehir şubesinden uygulama üzerinden chicken katsu bowl ve spicy California roll siparişi verdim. Siparişimde hem bowl hem de yanındaki salatanın porsiyonu oldukça azdı, ayrıca sushi tamamen dağılmış şekilde geldi. Toplamda 664 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun son...
Defalarca gittiğimiz ve eve sipariş verdiğimiz Sushico Sancaktepe şubesinden son siparişimde gelen corn tempura yenilecek gibi değildi. Tüm yağı çekmiş, hepsi birbirine yapışmış, yumuşamış ve bulamaç gibi bir kıvamdaydı. Ayrıca fırsat kodu ile eklediğim ücretsiz tavuklu noodle da gönderilmediği için...
"Konuyla alakalı hemen arandım. Mağduriyetim giderildi puan ve ikram hediye ettiler. Harika üslupla konuşan müşteri danışmanları var, ilgileri ve problem çözme becerileri için ayrıca teşekkür ederim. Sushico lezzetlerine devam edeceğim. Teşekkürler 🌸👏"
Yeni açılan Teme World Sushico'da, siparişlerimizin aynı anda gelmesini istediğimiz halde, geç geleceği söylenen sipariş önce geldi. Sonrasında bekled...
Ankara Filistin Sushico Zen Sushico'dan 22 parça sushi siparişi verdim. Gönderilen wasabi, görseldeki gibi çok azdı; bu bir şaka değil, gerçek. Ayrıca, istenilen ekstra wasabi de siparişle birlikte gelmedi. Şikayet hattını aradığımda ise aldığım cevap, 'şirket politikası bu şekilde' oldu. Gerçekten ...
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
1 Mayıs 2025 tarihinde Sushico Sancaktepe şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz geç geldi ve tüm ürünler birbirine karışmıştı. Bir sonraki siparişte ...
11 Mart'ta Sushico'dan Salmon&Maguro Poke Bowl siparişi verdim. 828 ₺ tutarında bir sipariş ve görsellerde göreceğiniz gibi sipariş verdiğim ürün yerine 25 gram somon ve neredeyse yok denecek kadar maguro gönderildi. Evdeki kahve tartımla tarttım! Somonun kilosu 750 ₺ olduğunu düşünürsek koyulan mik...
Sushico 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
