Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sushico Şubesinde Müşterinin Görmezden Gelinmesi Ve Hizmet Yokluğu

858

01 Ocak saat 19:20 civarında Agora AVM’deki Sushico şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre ne menü getirildi ne de herhangi bir çalışan ilgilendi. Sipariş vermek için birkaç kez seslendim, her seferinde “bir saniye” denilmesine rağmen kimse geri dönmedi ve bizimle ilgilenilmedi.

Yaklaşık yarım saat boyunca masada bekledik, bu süre içinde ne sipariş alabildiler ne de temel bir ilgi gösterdiler. Bu yaklaşım nedeniyle, ücretini ödeyerek keyifli bir yemek yemek isterken tamamen görmezden gelinmiş hissettik ve sipariş bile veremeden mekandan ayrıldık.

Agora AVM Sushico şubesinde yaşadığımız bu ilgisizliğin ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve müşteri ilişkileri tarafından tarafıma dönüş yapılarak konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

3 Ocak 17:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminize istinaden, telefon numaranızdan iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmak istenilmiş fakat tarafınıza ulaşılamamıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. SushiCo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sushico Müşteriyi Yanıltma Çabası

2.204

Kurtköy Lens Sushico'ya saat 14.45 te ellerim valiz dolu girerken görevli arkadaşlar kapıyı tutma nezaketi göstermeye ge...

1 Destek

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Çözüm: Sushico'da Mağduriyet

1.212

"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

Sipariş Takip Sistemindeki Hata Yüzünden Sağlık Riski Yaşadım

895

15 Aralık 2025 günü saat 14.05 civarında Sushico’nun kendi internet sitesi üzerinden gel al teslim seçeneğiyle sipariş v...

Sushico Zorlu Center Şubesi Personel Tavrı

3.471

Bugün saat 19:42'de Sushico Zorlu Center şubesinde akşam yemeği yemek için gittim. Masaya oturmadan önce personellerin t...

Sushico Zorlu Center Şubesi Personel Tavrı
Sushico Zorlu Center Şubesi Personel Tavrı
1 Destek
Çözüldü

Müşteriye Yakışıksız Davranış Ve Kurumsal İmaj Zedelenmesi

650

"Geri dönüşünüz ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Sizin gibi büyük ve kurumsal bir markanın geri bildirimleri dikkate alarak gerekli aksiyonları alması memnuniyet verici. Tekrar yaşanmayacağına eminim. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Sushico Bahçeşehir Gürültü Problemi!

SushicoBahçeşehir Gürültü Problemi!

Profil fotoğrafı
Aysel

Öne ÇıkanKonular