Sürat Kargo ulaşamıyorum

İstanbul Küçükbakkalköy Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Cuma günü verdiğim sipariş, 88271271371265 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde pazartesi günü saat 17:21’de adım üzerine “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. D...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 14671702432052 olan kargom 7 Ocak’ta kargoya verildi, 9 Ocak’ta şubeye ulaştı. Sistemde tahmini teslimat tarihi önce 11 Ocak olarak görünürken, daha sonra 12 Ocak’a çekildi ancak 12 Ocak günü de ne gelen oldu ne de...

Sürat Kargo ile büyük bir sorun yaşıyorum. Kargom 5 gün önce size teslim edildi ve 'dağıtıma çıkarıldı' mesajı gelmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 'Aradık, ulaşamadık' diyorsunuz ama bu doğru değil, kimse beni aramadı. Şimdi de şubeye gelip almamı istiyorsunuz. Bu kabul edilemez bir durum

29 Aralık tarihinde Birisine Moda üzerinden giyim ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Diyarbakır Çınar şubesine yönlendirildi ancak haftalardır kargom teslim edilmedi. Sistemdeki takip sürecine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Geçen hafta firma ile görüştüm, kargomun geleceği söyl...

13.01.2026 tarihinde saat 12:10 civarında, kendisini Sürat Kargo Milas şube sorumlusu olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 54*********66 numaralı hattan arandım. Adıma ödemeli bir kargo olduğunu, bunu teslim almadığım takdirde gün içinde yüksek bir meblağ ile adresime ödeme ihtarı gönderileceğini sö...

Trendyol üzerinden 5 Ocak tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne teslim edildi. Kargo firması ürünümü 7 Ocak’ta dağıtıma çıkarmış, ancak ilk seferinde yetiştiremedikleri için ürünü tekrar şubeye geri götürmüşler. Teslim tarihi 12 Ocak olmasına rağmen bu gecikme...

31.12.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Ihlara şubesine ulaştı. Aksaray/Ağaçören ilçesinde ikamet ediyorum ve buraya Sürat Kargo sadece salı günleri dağıtıma geliyor. İlk dağıtım gününde kurye hatası nedeniyle kargom şubede unutuldu ve te...

29.12.2025 tarihinde Demre/Antalya şubesinden Etimesgut/Ankara şubesine, oradan da teslimat adresimize yönlendirilmek üzere Sürat Kargo ile 26785113548172 takip numaralı bir gönderimiz oldu. Bu kargonun en geç 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık...

12.01.2025 tarihinde sabah 09.10’da Alibeyköy Sürat Kargo şubesine teslim edilen, 14622152194194 takip numaralı gönderim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aynı gün içinde dağıtıma çıkması gerekirken, şubeye ulaştığı sabahtan bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Şubeyi 626 0807...

Sürat Kargo Turhal Şubesi ile yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Bianco Lucci firmasına ait ürünümü 7 Ocak’ta iade teslimat noktasına bıraktım, ancak firma ile görüştüğümde iadenin ellerine henüz ulaşmadığını öğrendim. İade kargomun takip numarası şu an elimde bulunmuyor ve Turhal Şubeyi def...

2 Ocak günü Trendyol üzerinden “G&C.co 90 × 120 cm XXXL (3XL) Kedi Tuvalet Önü Elekli Paspas” adlı ürünü satın aldım ve aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takibinde 3 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. Gecikme olabilir diye düşünerek iki gün daha bek...

Sürat Kargo ile Hayat Pay üzerinden gönderilen 353814004877 numaralı kargom 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takipte gönderi Maltepe’de görünmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kargonun şu anki durumu hakkında net bir bilgiye sahip değilim. Teslima...

U. S. Polo’dan aldığım iki paketim 29.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’da işlemde gözüküyor ve Diyarbakır aktarmada neredeyse iki haftadır takılı kalmış durumda. Kargolar ortada yok, ne teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca ...

Sürat Kargo’nun Afyonkarahisar Dinar şubesinden şikayetçiyim. 06.01.2025 tarihinde kargom Dinar’da görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde teslimat tarihi 10 Ocak olarak yazıyordu ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10115720056’dır. Bu kargo...

Trendyol üzerinden İnutra adlı satıcıdan icollagen Kolajen ve Prebiyotik Tablet ürününü 5 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 09.01.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo müşteri...

Dolap uygulaması üzerinden bireysel satıcı olarak aylık ortalama 10–15 adet satış yapıyorum. Zaman zaman farklı kargo firmalarını, zaman zaman da bana yakın olduğu için Sürat Kargo’yu tercih ediyorum. Ancak ne zaman Sürat Kargo ile gönderim yapsam, ürünleri ne kadar özenle paketlersem paketleyeyim, ...

Sürat Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 16132851191445 takip numaralı kargom 6 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Şube ile defalarca görüştüğümde her seferinde ürünün araçta olduğu, indirilemediği ve “yarın gönderim sağlayacağız”...

Trendyol Dolap üzerinden eşime ikinci el kitap satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo Gölcük şubesiyle gönderdi. Daha önceki bir Dolap siparişimde de kargom apartmanın giriş kapısına, bebek arabasının üzerine bırakılmıştı. Buna rağmen aynı şubeden gelen bu son gönderide de yine çok benzer ve ciddi ...

Sürat Kargo’ya ait 25861740615713 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi de verilmiyor, kaybolduğu söyleniyor. Yaklaşık bir hafta önce Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde gönderimin aktarmada olduğunu ve bir sorun yaşand...

3 Ocak tarihinde Telsim’den aldığım ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen paket bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılmış ve 621*****472422 takip numarasıyla görünüyor, ancak Adana Sarıçam Kürkçüler Müminli Mahallesi’ndeki adresime herhangi bir teslimat yapılm...

8 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen kargomun poşeti yırtık, içindeki kitap ise ezilmiş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimat Siirt Merkez’de yapıldı ve içindeki kitabın maddi değeri yaklaşık 337 TL’dir. Teslimat sırasında bu durumla ilgili firma ile ayrıca bir görüşme yapmad...

Sürat Kargo ile 71212528123317 takip numaralı gönderim 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aydın Efeler bölgesine teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım ve sorun çözülmedi. Ürünümü beklerk...

Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım, toplam yaklaşık 1000 TL tutarındaki 3 parça giysi siparişim ne yazık ki Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom geçen hafta salı günü Aydın’a giriş yapmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte bir...

12.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Batman Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım kargomun içindeki hediyelik ürünlerin hepsi kırık halde geldi. Kutu içinden çıkan kupa bardaklar ve cam fanusların tamamı kullanılamayacak durumda hasarlıydı. Özenerek aldığım bu hediyelik ürünlerin toplam değeri ...