Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde aplikatör bulunan 40611040818913 takip numaralı kargom için tahmini teslimat süresi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün çıkış yeri İstanbul, teslimat adresi de İstanbul Küçükçekmece olmasına rağm...

Kars Sarıkamış’ta bulunan Sürat Kargo şubesiyle son 2–3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor. Her seferinde ya SMS atılıyor ya da telefonla aranarak aracın arıza yaptığı, kaza yaptığı, hatta arabanın takla attığı gibi bahaneler öne sürülüyor...

Sürat Kargo ile 70171151321868 takip numaralı kargom 15 Ocak’tan beri Moda şubesinde bekletiliyor. Pazartesi günü teslim edileceği söylendi ancak teslimat yapılmadı, aradığımda ise şubeden telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olduğu için mağduriyet yaş...

10 Ocak’ta Gardrops üzerinden bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo’ya sorunsuz şekilde teslim etti ve kargo hemen ertesi gün sisteme giriş yaptı. Ancak 12 Ocak’tan bu yana 23014021412118 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor...

Trendyol üzerinden oğlum için yaklaşık 600 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Yalıkavak şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı ve sistemde bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün bana teslim edilmedi, çevremde komşulara da sordum, kime ve nereye...

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım, içinde kitap bulunan ve 176 TL ödediğim gönderim önce Hepsijet ile yola çıktı, aynı gün içinde de Sürat Kargo’ya devredildi. Ancak bu devrin ardından bana herhangi bir Sürat Kargo takip numarası verilmediği için gönderimi sorgulayamıyorum. Gönderi İst...

Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi’ne ait 1001767472894 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Sistem kayıtlarında “araca yüklenmiş” olarak görünmesine rağmen, kargom bir türlü adrese getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve günlerdir aynı durumda gözük...

Sürat Kargo’nun Kızılcahamam bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Kızılcahamam’dan yapmam gereken bir iade gönderisi için kuryeyle görüştüm. Kurye, Sürat Kargo’nun Kızılcahamam’da şubesi olmadığı için iade gönderisini Ecrin İletişim’e bırakmam gerektiğini, iade kodunu ürü...

Instagram üzerinden “RAM ton slim bant.tr” adlı hesaptan iki kutu Rantum Slim zayıflama bandı siparişi verdim. Geçen hafta cuma günü siparişi oluşturdum, ürünün İstanbul’dan kargoya verildiği söylenerek özellikle güven vermeye çalıştılar. Bugün Sürat Kargo ile paket elime ulaştı, kapıda ödeme yöntem...

Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesi aracılığıyla gönderdiğim fırın, taşıma sırasında kırıldı ve ürün şubeye geri gönderildi. Şubeye çağrılarak bizzat gidip resimli tanzim dosyası oluşturdum, tanzim süreci için de 2571621558190987 numaralı takip numarası verildi. Kasım 2025’ten bu ya...

+2

Instagram üzerinden “ekspres. Home” adlı sayfadan, iki büyük ve iki küçük kanepem için koltuk örtüsü/kılıf siparişi verdim. 8.01.2026 tarihinde, bana verilen IBAN hesabına “T**** B* B****** / Ece Tekstil” adına havale ile ödemeyi yaptım. Ödemeyi havale ile yaptıktan sonra, siparişim Sürat Kargo ile...

Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım, toplam yaklaşık 1000 TL tutarındaki 3 parça giysi siparişim ne yazık ki Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom geçen hafta salı günü Aydın’a giriş yapmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte bir...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ve işim ile alakalı kolileri içeren kargom, sistemde Tütünçiftlik şubesine varış yapmış görünmesine rağmen bugün 10 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram 1411460617...

Sürat Kargo Hasandağı Şubesi üzerinden gönderimi yapılan, içinde oto lastik aksesuarı bulunan ve takip numarası 46144202901476 olan kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. 8 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat yapılmadı ve aynı gün “kargo teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” şekli...

Yıllardır Tunceli Sürat Kargo şubesinin ilçeye teslimat yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 5 yıldır gönderilen kargolarım ev adresime getirilmiyor, ilçeye de düzenli teslimat yapılmadığı için kargolarıma zamanında ve güvenli şekilde ulaşamıyorum. Kargolarım ismini dahi bilmediğim, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu sorunu paylaşmak istiyorum. Gıda içeren kargom 05.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Okmeydanı şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ve 4 gündür şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde bozulma riski olan gıda ürünleri bulunuyor ve bu nedenl...

26.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim plastik ayakkabı kutusu, Sürat Kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi, kilo olarak iş güvenliği sınırları içinde olmasına rağmen kargo görevlileri önce paketi evime çıkarmayı reddetti. Ardından adresimi iş adresim olarak güncellememe rağmen aradan...

Hem gönderim teslim edilmedi, hem de şube telefonlara bakmıyor. Bu nasıl sorumsuzluk! Gönderim 5 gündür kargoda, hâlâ müşterime ulaşmadı; kargo şubesine de ulaşamıyorum. Kesinlikle telefonlara bakmıyorlar. Bağlı olduğum şubeye gidip karşı şubeyi arattım; şubeler arası telefona dahi cevap vermiyorlar...

16 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Karaköprü Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, web sipariş kodu 99647403 olan kargom, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Kargonun içinde cilt bakım ürünü bulunuyor ve yaklaşık değeri 390 TL. Süreç boyunca Karaköprü şubesine telefonla ulaşmaya ç...

Trendyol üzerinden kazak ve sweatshirt siparişi verdim ve ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 28.12.2025 Cuma gününden beri Gaziantep Şehitkamil Ayıntap şubesinde teslimat şubesinde görünüyor ancak günlerdir hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo üzerinden...

2 Ocak Cumartesi günü İstanbul Kağıthane şubesinden iade kodu ile bir bayan montu, 839,99 TL bedelli olarak Sürat Kargo’ya teslim ettim. İade kodu ile işlem yapıldığı için bana herhangi bir fiş, makbuz ya da barkodlu gönderi etiketi verilmedi. Bugün olmuş hâlâ karşı firmanın eline kargo ulaşmadı ve ...