Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo’nun İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’ne bakan şubesine ait 25261774311322 numaralı kargomla ilgili yaşadığım saygı ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün kurye beni aradı, telefonu geç açtığım için adresten ayrıldığını ve bir daha geri dönemeyeceğini söyledi. Özellikle kargomu ...

Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi’ne ait 1001767472894 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Sistem kayıtlarında “araca yüklenmiş” olarak görünmesine rağmen, kargom bir türlü adrese getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve günlerdir aynı durumda gözük...

Sürat Kargo Gebze Orkide şubesine ait 5056********12 takip numaralı halı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih etmiştim ve bu gönderinin benim için önemli ve acil olduğunu özellikle belirtmiştim. İlk gün kargom için “yarın dağıt...

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 20219623315818 numaralı kargom, bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 12 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca kez ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo ile 08.01.2026 tarihinde tarafıma gönderildi ancak 17475219181245 takip numaralı kargom günlerdir “Ankara Aktarma” da görünüyor ve 8 gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda hareket gözükmüyor, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bir bilgilendir...

Sürat Kargo’nun Kızılcahamam bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Kızılcahamam’dan yapmam gereken bir iade gönderisi için kuryeyle görüştüm. Kurye, Sürat Kargo’nun Kızılcahamam’da şubesi olmadığı için iade gönderisini Ecrin İletişim’e bırakmam gerektiğini, iade kodunu ürü...

Sürat Kargo ile 88692112178765 takip numaralı gönderim 13 Ocak’ta kargoya verildi. Gönderinin içinde, beşik ayağı kırık çıktığı için tarafıma parça tedarik edilerek gönderilen ürün bulunuyor. Normalde sistemde tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom 2 gündür hâlâ transfer merk...

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden Samsung a16 için Fibaks marka bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı. İstanbul Küçükçekmece adresime yapılması gereken bu teslimat fiilen gerçekleşmediği h...

Sürat Kargo ile 96038724116242 takip numaralı gönderim, İzmir içinde sadece yaklaşık 2,5 km mesafede olmasına ve normalde dün teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmiyor. Kargo iki gündür sistemde teslimata çıkmış görünüyor; ancak gün sonunda her seferinde şubeye geri dönüyor. Bu süreçte...

13 Ocak gecesi Instagram üzerinden, mcl Elektronik Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına gönderim yapan bir satıcıdan, fenomen c*** A**’ın videosunda gördüğüm yeşil‑turuncu, üzerinde çeşitli semboller bulunan deri cüzdanı aldığımı düşünerek sipariş verdim. Ancak 15 Ocak’ta İstanbul Kad...

Sürat Kargo ile 16825510123722 takip numaralı gönderim, 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ varış iline dahi ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. İçinde yaklaşık 30.000 TL değerinde bir cep telefonu bulunuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Y...

13, 14 ve 15 Ocak tarihlerinde Sürat Kargo Aksaray Kılıçarslan Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 1.400 TL değerindeki oyuncak ürünüm tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 18614217710812 takip numaralı kargom her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. İlk gün ise...

Sürat Kargo İstanbul Sancaktepe Demokrasi şubesine teslim edilmesi gereken kargom dün teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Bugün öğleden önce şubeyle görüştüğümde kargomun şubede olduğu ve gün içinde dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak yine teslimat yapılmadı. Daha son...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23719016312335 takip numaralı gönderim, Suruç ilçesine gelmesi gerekirken gün içinde dağıtıma çıkarılmadığı için İpekyol şubesine geri götürülmüş ve yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. 22...

Trendyol üzerinden 296,65 TL tutarında bir bluz siparişi verdim ve ürünüm 6 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bir haftadır kargo hareket etmiyor görünüyor. Kargoyu Ankara Keçiören Yayla adresine teslim almam gerekirken günlerdir hiçbir ...

Dolap.com uygulaması üzerinden satışını yaptığım Seiko marka kol saati, 2.415,01 TL bedelle alıcıya gönderilmek üzere 09.01.2026 tarihinde 269 941 941 7730 946 takip numarası ile Sürat Kargo Güzelyalı Acente aracılığıyla kargoya verilmiştir. Alıcı, Dolap uygulaması üzerinden kargonun kendisine tesli...

Instagram üzerinden “RAM ton slim bant.tr” adlı hesaptan iki kutu Rantum Slim zayıflama bandı siparişi verdim. Geçen hafta cuma günü siparişi oluşturdum, ürünün İstanbul’dan kargoya verildiği söylenerek özellikle güven vermeye çalıştılar. Bugün Sürat Kargo ile paket elime ulaştı, kapıda ödeme yöntem...

Koton firmasından aldığım tekstil ürünü, 6 Ocak 2026 tarihinde 10222615250115 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak ürünümün teslim edildiği ilk haftadan itibaren kargom çıkış şubesinden bir türlü çıkmadı. Çıkış şubesine tesliminin 2.gününden itibaren her gün şubeyi aradım ve ayrıca ...

Sürat Kargo Bursa‑Gürsu Acentesi üzerinden beklediğim kargom, 06.01.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram bulunmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi; açıkçası bu süre zarfında kargo yürüyerek gelse, şim...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10028193221128 numaralı kargom sistemde Kızılırmak Sivas Merkez şubesinde görünmesine rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda personelin rahatsız olduğu için dağıtıma çıkamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine “şubeye gelip kendim...

Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesi aracılığıyla gönderdiğim fırın, taşıma sırasında kırıldı ve ürün şubeye geri gönderildi. Şubeye çağrılarak bizzat gidip resimli tanzim dosyası oluşturdum, tanzim süreci için de 2571621558190987 numaralı takip numarası verildi. Kasım 2025’ten bu ya...

+2

İstanbul İkitelli bölgesine teslim edilen Sürat Kargo gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün teslim edilen kargo paketimi açtığımda içindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, ürünlerimin bir kısmının koliden alındığını düşünüyorum. Koli elime ulaştığında dış ambalajının yırtılmış ve sonradan t...

6.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimim, adresimin bağlı olduğu şubeye ulaşmasına rağmen tam 10 gün boyunca şubede bekletilmiştir. Bu süre içinde kargom ne dağıtıma çıkarılmış ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıştır. Durumla ilgili...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10843120988 numaralı siparişimi kredi kartıyla, 324 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderildiği ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana ulaşmadı. Trendyol tarafında kargo teslim edilmiş gözüküyor, ancak Sürat ...