Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi üzerinden 19115062214230 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Günlerdir “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadığı gibi, son olarak da karg...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden annemin adına bir sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul’dan çıkan kargo, gönderi hareketlerinde 12’sinden beri Ankara Kahramankazan transfer merkezinde görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek...

Trendyolmilla üzerinden 8 parça ürün siparişi verdim. 16 Kasım Pazar günü siparişim Sürat Kargo Necip Fazıl şubesi tarafından bana teslim edildiğinde kargo poşeti yırtık durumdaydı ve paket bana sadece 5 parça ürünle ulaştı. Poşetin yırtık olduğunu fark ettiğim anda kuryeyi aradığımda, kargonun yırt...

Sürat Kargo ile 109*****116234 takip numaralı gönderim 17 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken yanlış yere yönlendirilmiş ve halen teslim edilmemiş durumdadır. Takip ekranını kontrol ettiğimde kargonun farklı bir yere gittiğini gördüm, bunun üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda da gönderinin yanlış yere...

Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden İzmir Ambar mağazasına pazartesi günü bir iade kargo teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ markaya ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Üstelik gönderiyle ilgili bana herhangi bir kargo takip numarası da verilmediği için, gönderimin nere...

Sürat Kargo Kırşehir Şubesi’yle yine aynı sorunu yaşadım. 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan 11818712728491 takip numaralı kargom ilk gün hiç getirilmedi, hiçbir arama almadım. Buna rağmen bana “ulaşım sağlanamadı, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün bu kez aradılar ve...

Sürat Kargo Ezine şubesi üzerinden verdiğim kargo ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü 4 adet lastik siparişi verdim, kargom Cuma günü teslim edildi olarak göründü ancak bana yalnızca 3 adet lastik ulaştı. Sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen bir lastik eksik. Şubey...

12.11.2025 tarihinde saat 12.52’de Sürat Kargo Kayaşehir şubesinden teslim edilen, 5325********11 takip numaralı kargom, 14.11.2025 saat 09.18’den beri sistemde Maltepe Aktarma Transfer Merkezi’nde görünmektedir. Yaklaşık 7 gündür hiçbir hareket olmamasına rağmen sorguladığımda “Aydınlı şubesine ula...

Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük bölgesine dağıtım yapan şube hakkında şikayetçiyim. 2 gündür “kargonuz yola çıktı, teslim etmek üzere evinize geliyoruz” şeklinde mesaj geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor, kapıya gelen giden yok. Takip numarası 96114816129192 olan gönderim acil ihtiyaç ...

18 Kasım tarihinden beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargoyu Kocaeli Gölcük’te teslim almayı bekliyorum, ancak gönderi hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli aynı durum görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun teslim edilmemesi ve süreçle i...

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Sürat Kargo şubesi ve kuryesinin yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. İki gündür dağıtıma çıkarıldığı görünen kargom bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne şubeye ne de kuryeye ulaşabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir ...

21.11.2025 tarihinde teslim edilecek olan 18780127152259 numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesine ulaştı. Öğleden sonra şubeyi arayarak gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum, iş yerinde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana “Çarşı içi 6’dan sonra teslimat...

17.11.2025 tarihinde Aydın Efeler şubesinden Sürat Kargo ile 12214917424121 takip numaralı gönderimi verdim. Dün kargoyu aradığımda paketimin taşıma sırasında hasar aldığını öğrendim. Gönderi zarar görmesine rağmen, kayıt açtırmama ve özellikle aktarma şubesinden sevk şubesine iadesini talep etmeme ...

+4

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ve 16814376139141 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt aktarmada görünüyor. Sistemde hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “Esenyurt aktar...

Sürat Kargo ile 11713196451621 takip numaralı gönderim, 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Tavşanlı şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Sorunu öğrenmek için Tavşanlı şubesini aradığımda, telefona bakan personel son derece saygısız davrandı. Hem ya...

Sürat Kargo Trabzon Yomra Şubesi aracılığıyla 5533********41 takip numaralı kargomu, arkadaşımın çalıştığı R. B Kids Anaokulu’na sürpriz hediye olarak gönderdim. Kargo şubeye ulaştıktan sonra üç gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma çıktığı günün akşamında bana kargo teslim edilmiş gibi SMS gönderildi...

Dolap uygulaması üzerinden 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 10124352134237 takip numaralı kargom üç gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde gelinmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek için aradığımda, gönderinin iade oluşturulup geri dönüşe geçtiği söyle...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Kartepe Köseköy şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Yaklaşık 7 aydır bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom zamanında teslim edilmiyor, şubede olmasına rağmen evime kargo ya çok geç geliyor ya da hiç gelmeyip ben almak zorunda kalıyor...

Merhaba, Sürat Kargo adı üstünde, son sürat! Maalesef 10 dakika boyunca Saraycık Şubesi'ni arayıp bekledim, karşıma hiçbir yetkili temsilci çıkmadı. Ayrıca 0312 256 20 29 numaralı hattı da 7 dakikadır arıyorum, yine hiçbir temsilciye ulaşamadım. Bu nedir, nasıl çalışıyorsunuz? İşi yapamıyorsanız bil...

İstanbul’da Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 25182246234112 takip numaralı kargomun teslimatı için yaklaşık 7 saattir ilgili şubeyi arıyorum, ancak elektrik kesintisi olduğu bilgisi nedeniyle telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Çağrı merkezine ulaştığımda ise kargomun bugün ...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden Modaes Butik’ten sipariş verdiğim, içinde yaklaşık 108 TL değerinde kemer bulunan kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Takip numarası 89213120192145 olan gönderim yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Süreç...

19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5918******5102 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Teslim edilmediğini görünce şubeyi aradığımda, gönderimin Kartepe Kocaeli Köseköy şubesinde olduğu söylendi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bizzat şubeye gittim ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

Sürat Kargo üzerinden 102023357735 web sipariş kodlu gönderimi 21.11.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu elime geçtiğinde paketin kutusu paramparça haldeydi ve üzeri Sürat Kargo bantları ile gelişigüzel şekilde bantlanmıştı. Ayrıca kargom 19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanında ad...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler, bugün Diyarbakır Yenişehir’deki Sürat Kargo kuryesi tarafından keyfi bir şekilde iş yerime getirilmek istenmedi. Kurye, paketi iş yerine teslim etmeyeceğini, benim onun yanına gidip almam gerektiğini, aksi halde kargoyu şubeye götürüp teslimatın e...