Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisizlik

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden gelen 18517632181854 takip numaralı gönderim, tahmini teslim süresini geçmesine rağmen birkaç gündür bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım; defalarca kargomun teslim edilmediği, hatta kayıp olduğu söylendi ve a...
İkitelli Aktarmasındaki Kargo Kayboldu 5 Bin TL Değerinde Eşofman İçin Maddi Mağduriyet

Sürat Kargo ile gönderilen 33224476015901 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır İkitelli aktarmadan çıkmadı ve kargomun aktarmada kaybolduğu söyleniyor. Süreç boyunca defalarca kez iletişime geçmeme rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor. Kargo içinde yaklaşık 5000***00 TL d...
Lambader Teslimatındaki Gecikme Misafirliğe Katılamama Sebebiyle Şikayet
Sürat Kargo Yeni Hal Şubesi aracılığıyla gönderilen, 10332489053 takip numaralı lambader kargom iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün, taşınan arkadaşıma hediye olarak alındı ve arkadaşım da kargoyu bekliyor, bu nedenle misafirliğe dahi gidemiyorum. Dün teslim edilmesi gerekiyordu. Gündüz şubey...
Yanlış Kilo Girişi Nedeniyle Kapıya Teslim Reddi

25 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Keçiören şubesinden teslim edilmek üzere olan yaklaşık 12 kg’lik gönderim, sisteme 43 kg olarak girilmiş. Buna rağmen gelen kurye, 30 kilo üzeri kargoları eve çıkarmadığını söyleyerek paketi bina girişine bırakıp gitti. Paketin 43 kilo olmadığını kendisi de görmesi...
Alanya'da Sürat Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Trendyol’dan aldığım ev eşyası kategorisindeki 12 adet tencere setim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 23176198651613. Bugün sabah tarafıma “Kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ben de evde olacağımı özellikle belirttim. Mesajın ardından uygulamada saatlerce “73 kişi sırada” i...
Sürat Kargo'da Haftalık Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 22413310223319 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli “en kısa zamanda gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçt...
Kuryenin Kapıya Teslim Etmemesi Ve Yanlış Bilgi Vermesi

25 Mart Çarşamba günü saat 14.05 sularında Gaziantep Şehitkamil’de Sürat Kargo tarafından gönderilen 17917798144169 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu ve “Kargonuz geldi, aşağıya inip alır mısınız?” dedi. Ben de apartmanın kapısının açık olup olmadığını sordum,...
Kargo Takip Durumu Hâlâ Araçta, Ürünüm Kayboldu, İade Süreci Aksıyor

13 Mart’ta Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Rasathane şubesine teslim ettim. Ürünümün kargo takip numarası 28139824927244 ve yaklaşık 607,13 TL değerinde. Sistem üzerinden baktığımda gönderim 12 gündür hâlâ “kargo araçta” şeklinde görünüyor ve hiçbir harek...
Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

Sürat Kargo Kayseri İ**** şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunan ve takip numarası 82381635915218 olan kargom, bugün saat 12:17'de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Şubeyle görüştüğümde kargonun bir...
Sürat Kargo Gecikmeleri İşime Ve Müşterilerime Zarar Veriyor

Sürat Kargo ile son dönemlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satış yapıyorum ve müşterilerime göndereceğim ürünleri bekliyorum, bu nedenle kargoların zamanında ulaşması benim için oldukça önemli. Ancak kargolarım ya günlerce “yolda” görünüyor ya da bir türlü dağıt...
Sürat Kargo Çorum Şubesindeki Acil Kargonun 9 Gün Gecikmesi
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 11033341393759 takip numaralı kargom 16'sında kargoya verildi, ancak bugün 25'i olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerine baktığımda 17'sinden beri sadece “teslimat şubesine doğru yola çıktı” güncellemesi...
Doğum Günü Yazısı İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde doğum günü için duvara asılacak yazı bulunan kargom pazartesi günü kargoya verildi ve satıcı çarşamba günü elimde olacağını belirtti. Ancak gönderim hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “aktarmada...
Sürat Kargo Şubesinde 5 Gün Boyunca Bekleyen Kargo Ve Çelişkili Bilgi

19 Mart tarihinde Sürat Kargo Adana Balçalı şubesine gelen 19119214047236 takip numaralı gönderim, gel‑al noktasına teslim edileceği söylenmesine rağmen 5 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile yaptığım görüşmede önce bana mesaj gönderildiğini, benim almadığımı idd...
Acil İşaretli Kargonun Gecikmesi Ve Şube Dışında Bırakılması

8 Mart’ta kargoya verilen, 10299765071 takip numaralı gönderim 10 Mart’ta Edirne Merkez Tunca şubesine ulaştı. Buna rağmen 12 Mart tarihine kadar teslim edilmedi. İki defa Sürat Kargo’yu aradığımda dağıtım şirketinde sorun olduğu, gönderimin acil teslim olarak işaretleneceği söylendi ancak hiçbir de...
Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Açıklama Talebi

Sürat Kargo Ören Şubesi üzerinden 1261501707310 takip numaralı gönderim, 23 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden bu yana her gün Sürat Kargo’yu aramama rağmen sadece talep açılıyor, hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. ...
Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesine bağlı 39662531311281 takip numaralı kargom, 24.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli geçiriliyor ve dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen her gün teslimat ertesi güne aktarılıyor. Şubeye telefonla ulaşm...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada firmasından 2 adet yazlık oto lastiği siparişi verdim. Sürat Kargo ile 16876382101731 takip numaralı gönderim 18 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde, gö...
Sürat Kargo’dan 8 Aylık Ücret İadesi Sorunu
Konu: 8 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi hakkında Şikayet Sürat Kargo firmasına ait 17805133147105 takip numaralı gönderi ile ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 24 Temmuz Tarihinde Trendyol üzerinden bir siparişte bulundum, bana ulaşması için gönderi Sürat Kargo'ya veril...
Mersin Hal Şubesinde Kargo Dağıtımda Deyip Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ve Mersin Hal şubesi aracılığıyla gönderilen 93176192233282 takip numaralı kargom, 18.03.2026 tarihinde acenteye ulaşmasına rağmen, bugün 25.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip linkinde gönderim günlerdir acentede ve dağıtımda görünüyor olmasına rağmen, üç ...
Kargo Şubeye Ulaştı Ama Teslim Edilmeden İade Edildi

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo takip numaram 20134156216198. 17 Mart tarihinde kargom gönderilmiş, 18 Mart tarihinde ise bulunduğum şehir olan Kocaeli’ne gelmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargo...
Kargonun Eskişehir Aktarmada Durması Ve Tazminat Talebi

14.03.2026 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım mont, satıcı tarafından Sürat Kargo ile 24025212101972 takip numarasıyla Eskişehir’den İstanbul’a gönderildi. Ancak kargom 14.03.2026 saat 21:37’den beri sistemde sürekli Eskişehir aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bir haftadır...
Teslim Edildi Görünen Kargonun Elime Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği

26.02.2026 tarihinden beri beklediğim, 11846197230126 takip numaralı Sürat Kargo gönderim sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat bilgileri incelendiğinde alıcı olarak benim adım yer almıyor ve kimin teslim aldığına dair net bir bilgi bulunmuyor. ...
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Yok Ve Şikayet Açamıyorum

Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve yaklaşık 2000 TL ödediğim 17611978503918 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuma bırakıldığın...