to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Tokat Niksar şubesi üzerinden Trendyol siparişlerimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık... 2-3 haftadır kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmiyor, günler sonra şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. 01.07.2026 tarihinde saat 19:20 civarında yaş
15.06.2026 tarihinde Tokat Niksar Sürat Kargo şubesinden, Trendyolmilla ürünüm için 15810219611722 takip numaralı Trendy...ol iade kargomu teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ varış noktasına ulaşmadı ve sistemde de net bir ilerleme göremiyorum. Şubeyi aradığımızda kargonun nerede olduğuna
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Niksar Şubesi ile benzer teslimat sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evde yoktunu...z” denmesine rağmen teslimat günlerinde evde olmamıza rağmen ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Son olarak 13.03.2026 tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi 23.0
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Sürat Kargo Niksar Şubesi tarafın...dan bilgim ve rızam dışında iade ediliyor ve mağdur oluyorum. Yaklaşık iki
15 Eylül’de 16617100661686 takip numaralı kargom için “Niksar şubesinden alın” şeklinde mesaj aldım. Niksar şubesini ara...dığımda dağıtıma çıkacağı söylendi fakat mesajda şubeden almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum ve kargonun Üny
03.09.2025 tarihinde 71462201961662 takip numaralı kargom, ilçemde bulunan Erbaa şubesi yerine, ilçemize 40 km uzaklıkta...ki Niksar şubesine teslim edildi. Bu kargoyu bir yakınıma hediye olarak göndermiştim ve aynı gün teslim edip başka bir şehre göndermem gerekiyordu. Ancak bu yanlış teslimat nedeniy
8 Temmuz 2025'te Niksar Sürat Şubesi dolap uygulaması ile Tokat'tan gönderdiğim kargo hâlâ teslim edilmedi. Ankara Beypa...zarı'na ulaşması gerekiyordu fakat Ankara aktarmada görünüyor. Alıcı ve satıcı olarak mağdur durumdayız. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum.
Ürünümü sipariş edeli 1 ay oldu, hâlâ Sürat Kargo'dan haber yok. Kaç kere görüştüm Trendyol ile, böyle bir saçmalık olab...ilir mi? İlgilenmesem, üstüne düşmesem aramıyorlar. Ürün transfer merkezinde görünüyor, 1 aydır meğer kaybetmişler. İşlerini biz mi öğretelim anlamadım. Bir geri dönüş, bilgilendir
26.09 tarihinde Sürat Kargo Niksar şubesine kargom geldi, gönderim alanı dışında kaldığı için şubede mesajı geldi, şubed...e çalışan kadın hanımefendi kargonun şubede olduğunu bende babamın köyde olduğunu sadece pazartesi günleri gelebileceğini söyledim. Daha sonra tekrar beni aradığını unutup aynı kon
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Tokat/Niksar şubesi dağıtım elemanı, açık adres ve konumumu bel...irttiğim halde hastane içindeki kargomu kapıdan gelip alınması talebinde bu
Çok saçma bir kargo. Tokat Reşadiye adresim olmasına rağmen Niksar şubesi Reşadiye'ye göndermeden 2 kez iade yapıldı. Ka...rgo adresini açık bir şekilde yazmama rağmen Niksarda kalıyor ve dağıtıma göndermeden kendileri iade oluşturuyor. Aynı kargo için iki kere aynı şekilde işlem yapıldı. Asla çözümü d
Niksar Sürat Kargo şubesi, kargom gelmeden dağıtıma çıkmadan şubeden direkt iradeye gitti. Bunu ikinci kez yaşıyorum. Üs...telik çağrıları karşılayan hanımefendi saygısızca insanları aklıyla dalga geçercesine konuşuyor. Kargonun neden gelmediğini sorduğumuzda her defasında başka bahaneler ile karşımıza
Niksar Sürat Kargo şubesi kargo dağıtıma çıktığı halde telefona mesaj gelmesine rağmen kargomu getirmedi ve teslim edild...i. Niksar şubesinde gösteriyor. Bu nasıl saçmalıktır ya evde oluyorum. Bekliyorum. Gelecek diye bir bakıyorum Niksar'a gidiyor kargo dalga mı geçiyorsunuz üstelik fiyatı da ödendiğ
Kutu zedelenip yırtılmış, içindeki ürünler kırık köpük. Merzifon ve Niksar şubesi ile Adana Ceyhan şubesinden bu şekilde... geldiğini söylüyor. İçindeki malzemeleri Niksar şubenizde çöpe attım. Bu kadar özensizlik olmamalı. Kırılacak olduğunu bildiği halde resmen savurtulmuş kutu. Acilen ödediğim kargo
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
