to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 14434163236955 numaralı kargom, sistemde bugün saat 17.24’te teslim edilmiş görünmesine rağmen henüz tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom elimde değil. Gönderi Muğla ili Bodrum ilçesindeki iş adresime teslim edilecekti ancak bu adrese herhangi bir kurye gelmedi, b...
Sürat Kargo Niğde şubesi tarafından kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 74152183523104 takip numaralı kargom bu sabah şubeye ulaşmasına rağmen tüm gün boyunca bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Ben şehir dışına çıkacağım için bu kargonun bugün teslim edilmesinin benim için ne kadar ön...
6 Mayıs tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Sürat Kargo Amasya şubesinden dağıtıma çıktı. Önce bana “kargonuz bugün teslim edilmeyecektir” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu SMS’ten yaklaşık 2 saat sonra kargo görevlisi beni telefonla aradı, ben de o sırada evde olmadığı...
27.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim dolabım, 30.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Etimesgut Şubesine ulaşmasına rağmen günlerce şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bilgi de alamadım. ...
02.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Beylikdüzü’nden çıkan 18218111415451 numaralı kargom 5 gündür elime ulaşmadı. İki kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Aymakop şubesini aradığımda, güya beni aradıkl...
06.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sürat Kargo Görükle şubesine ait, 9111121157211 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Sistemde kargo “kendisi aldı” şeklinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak o sırada ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Şubeyi aray...
Sürat Kargo ile 98136159189622 takip numaralı gönderimin 05 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom hâlâ İzmir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Bugün en son aradığımda kargomun bugün teslim edileceği s...
Benim bilgim ve rızam olmadan kişisel bilgilerim ve telefon numaram kullanılarak Sürat Kargo İzmir Işıkkent acentesinden 11020913620724 takip numaralı bir kargo oluşturulduğunu, 06.05.2026 tarihinde telefonuma gelen teslimat kodu ile öğrendim. Benim hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen...
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Ankara Esat şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden iade için 3 kargo verdim, bunlardan biri 02.05.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen 5 gü...
Sürat Kargo ile Şırnak’tan Edirne Uzunköprü’ye gelmesi gereken, 5622********69 barkod numaralı gönderimin 05.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Günlerdir hareket olmamasına rağmen kargo durumunda bir güncelleme yapı...
Trendyol üzerinden satın aldığım, 80240138106190 takip numaralı yürüme bandı siparişim Sürat Kargo Karatay Sanayi acente şubesi tarafından teslim edilmek üzereyken büyük bir mağduriyet yaşadım. 05 Mayıs 2026 tarihinde kargo görevlisi beni arayarak ürünü kapıya bıraktığını söyledi. Ben engelli bir v...
Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen ve aynı gün içinde başka firmalardan kargolarımı sorunsuz bir şekilde adresten teslim almama rağmen, Sürat Kargo Mezitli şubesi her seferinde işin kolayına kaçıp kargomu eve getirmiyor, aramıyor ve yol üzerin...
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 89107740722321 takip numaralı kargom için üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür her sabah “yakınınızdayız” şeklinde SMS geliyor, bu nedenle gün boyu evde beklemek zorunda kalıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor ve t...
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Kuruçayır şubesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 20848591442291 takip numaralı kargom, adreste yalnızca 1331 yerine 1131 yazılmış olması nedeniyle iki gündür bu şubede bekletiliyor. Adresin cadde, mahalle, bina ve apartman bilgileri tamamen doğru olmasına rağme...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14114221951392 takip numaralı kargom, sistemde 9 Nisan tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Küçükçekmece Atakent Tema şubesine bağlı bu gönderim için fiilen bir teslimat yapılmadığı hal...
06.05.2026 tarihinde saat 17.30’da internetten aldığım bir ürünün iadesi için İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şubesine gittim. 10454749018 numaralı teslimata ait bir ürünü Sürat Kargo ile geri göndermek istedim, ancak şube çalışanları saat 17.00’dan sonra sistemin kapandığını söyleyerek ürünü t...
Sürat Kargo’nun Göztepe şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs tarihinden bu yana 88120202632045 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak her gün akşam saat 18:00 civarında “kargo teslim edilemedi” mesajı geliyor. Adresim şubeye yakl...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 06.05.2026 tarihinde Saray şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bunun üzerine şubeyi aradığımda kargomun saat 18.30’a kadar teslim edileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise kargo aracının yeni kayıt yaptığı ifade edildi...
Sürat Kargo İncek şubesine bağlı 13323721617072 takip numaralı gönderim için 27 Nisan tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Konu ile ilgili olarak şikayet bölümü ile görüştüm, bilgileri sisteme girdiklerini, özür dilediklerin...
Sürat Kargo İstanbul Bereç şubesi üzerinden internet alışverişiyle gelen bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Nisan’da teslim edilmesi gereken kargom hiçbir bilgi verilmeden geciktirildi ve 6 Mayıs’ta teslim edildi. Üstelik teslimat adresime de getirilmedi, telefonla aranarak adres...
Polatlı Sürat Kargo üzerinden 17049261381931 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargom bugün saat 13.44’te teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kargo geldi ne de kapım çalındı. Teslim edildi mesajı geldikten sonra durumu fark edip Pol...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanbul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb...
Sürat Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. Özellikle Erzincan Merkez Halitpaşa şubesinin dağıtım bölgesinde, kargolarım eve hiç gelinmeden “alıcı evde yok” ya da “alıcı kabul etmedi” gibi bahanelerle şubeye bırakılıyor. Son olarak bugün, 5...
