to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. 22 Eylül tarihinde Sakarya Ere...nler ilçesi Erenler Mahallesi’indeki sitemize teslim edilmesi gereken kargom, ne arama yapılarak ne de kapıya getirilerek tarafıma teslim edilmedi, sitenin bahçesine bırakılıp gidi
Sürat Kargo ile İzmir Aliağa şubesine gelen 5719********32 takip numaralı kargom 21.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ola...rak görünmesine rağmen adresime getirilemedi ve “yetiştiremedik” şeklinde mesaj gönderildi. 22.09.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen yine tüm gün teslim
18 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Güneşli acenteden gönderici olarak 1300 ₺’lik siparişimi müşterime kargol...adım. Ürünüm 23081148284621 takip numarasıyla kargolandı ve sistemde uzun süre Ankara aktarmada görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi. Kargo bir haftayı aşkın süre hâlâ aktarm
Sürat Kargo Seferihisar Şubesi, adrese teslim edilmesi gereken kargoları teslim etmek yerine müşterileri telefonla araya...rak gönderilerini şubeden almalarını istemektedir. Daha önce de aynı konuda şikayette bulunmama rağmen bu uygulama devam etmektedir. 22 Eylül 2026 tarihinde adıma gelen ve içinde
Trendyol üzerinden Doblo aracım için yedek parça siparişi verdim. İlk olarak Bemparts satıcısından aldığım ürün uzun sür...e “hazırlanıyor” kısmında kaldı, kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya kargomun durumunu sorduğum halde cevap alamayınca bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
İsparta Sürat Kargo Gül Şubesi üzerinden 10874838300 takip numaralı kargom birkaç gün önce gönderildi. Dün yurda kadar g...elmesine rağmen üniversitede olduğum için teslim alamadım ve yeniden gönderim planlandı. Bugün kargo sabah 11.00’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen saat 20.30 olmasına karşın hala el
Seriletisim tarafından adıma hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kargo gönderimi yapılmıştır. Sipariş vermediğim ve ...talep etmediğim halde h-- i-- d** garage bulls adına hazırlanmış bir gönderinin Sürat Kargo ile tarafıma “yola çıktı” bilgisini içeren SMS ile bildirildiğini gördüm. Ben Seriletisi
Trendyol üzerinden satışını gerçekleştirdiğimiz ankastre set ürününü, 16014914140237 takip numarası ile Sürat Kargo’ya a...drese teslim edilmek üzere eksiksiz ve sağlam şekilde gönderdik. Gönderi 19.06.2026 tarihinde Dilovası şubesine ulaştı ancak ürün 3 gündür şubede bekletiliyor ve alıcıya teslim edi
Sürat Kargo Bursa Görükle bölgesine ait 79215143219712 takip numaralı kargom 21 Eylül’de teslim edilecek görünmesine rağ...men elime ulaşmadı. 22 Eylül’de ise sistemde dağıtıma çıktı göründü, aynı gün saat 17:36’da teslim edildi yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo gelmedi. Teslimat yapılmadığ
Samsun Kurupelit Sürat Kargo şubesinin teslimat görevlisiyle 22 Eylül Salı günü akşam saat 18.30–19.00 arasında dedemle ...ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşandı. Dedeme gönderdiğim koşu bandı evin kapısına çıkarılırken görevli, “Ben bunu taşımak zorunda değilim, asansör yok” şeklinde konuşmuş. De
22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Haus marka, 8 raflı beyaz çok amaçlı dolap siparişim Sürat Kargo ile adresime... getirildi. Kargo görevlisi binanın üst katına çıkarmayacağını, dolabın ağır olduğunu ve benim aşağı inmem gerektiğini söyledi. Daha önce defalarca farklı kargolardan ve yine ağır
"Şikayetim üzerine mağduriyetimi telafi ettiler"
Sürat Kargo Firuzköy Şubesi İstanbul Esenyurt bölgesine ait 7270037224605106 iade kodlu kargom daha önce adresime teslim... edildi. Ancak iade sürecine geçtiğimde, ağır bir ürün olmasına rağmen adresimden teslim alınmayacağı, ürünü benim şubeye götürmem gerektiği söylendi. Şube ve müşteri hizmetleri i
Sürat Kargo tarafından teslim edilecek ürünler taşıma aktarma surecinde (Maltepe aktarma merkezi tarafından koli bandi i...le koli komple bantlanmış) gönderilen duvar panelleri parçalı ve yüksek hasarlı olarak 22 Eylül 2026 tarihinde eve teslim edildi. Koli parçalanmış, koli bandı ile alelacele tekrar
15905239196210 takip numaralı kargom hakkında Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 14.26’da tarafıma ka...rgonun alıcıya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak kargo gerçekte alıcıya ulaşmamış durumda. Kargo içeriğinde yaklaşık 180 TL değerinde, hediyelik olarak alınmış “İsimli Kale
Sürat Kargo Siverek şubesine teslim edilmek üzere bir çanta siparişim vardı ve sistemde görünen teslimat tarihi 21 Eylül...’DÜ. Şehir dışına çıkacağım için bu tarihe güvenerek planımı yaptım ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Bugün özellikle Siverek şubesini defala
15.09.2026 tarihinde hem Trendyol üzerinden hem de ismini bilmediğim bir web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. H...er iki siparişimin de en geç 18.09.2026 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. Sürat Kargo ile gelen gönderilerden yalnızca birini gecikmeli olarak teslim alabildim. Trendyol üze
Trendyol üzerinden Hayat satıcısından 2’li deterjan siparişi verdim. Ürün 18 Eylül Cuma günü Sürat Kargo’ya verildi, 494...02002432281 takip numarası ile gönderildi ve Kocaeli’den Kocaeli’ye gelmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim 19 Eylül tarihinden bu yana
22.09.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 48522262181241 takip numaralı gönderim için “Dağıtıma Çıktı” bildirimi aldım. Ka...rgomu adresimde teslim alabilmek için o gün okuluma gitmeyip evde beklemeyi tercih ettim ve sistem üzerinden saat 08:49:27’de “Adresimdeyim” seçeneğini onayladım. Buna rağmen, kur
22 Eylül Salı günü Sürat Kargo Ağrı şubesi dağıtım görevlisi beni telefonla arayarak, Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile... gönderilen kargomu eve teslim etmeyeceğini, markete bırakacağını ve sipariş adresime dağıtım olmadığını söyledi. Teslimat numarası 10863002220, kargo takip numarası ise 1096547015
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mygusi satıcısından 4.977,70 TL tutarında bir köşe takımı siparişi verdim ve ...ürünüm Sürat Kargo Şarkışla şubesine teslim edildi. Bulunduğum ilçeye Sürat Kargo yalnızca salı günleri teslimat yapıyor. Bugün teslimat günü olmasına rağmen, kargo boyutunun büyük
Sürat Kargo Pınarbaşı şubesiyle 22 Eylül günü, şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce telefonla görüştüm. Evimde has...ta yakınım olduğu için dışarı çıkamadığımı, bir iade kargom bulunduğunu ve rica ederek kargoyu adresten alıp alamayacaklarını sordum. Karşımdaki görevli, rica ederek durumumu anla
22.09.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Sürat Kargo Trabzon Vakfıkebir şubesini kargom hakkında bilgi almak için aradı...m. Ürünüm 2 gündür şubede görünmesine rağmen teslimat yapılmamıştı, bunun nedenini öğrenmek istedim. Görüştüğüm temsilci konuşma esnasında sesini yükseltti ve beni yanlış bilgilend
Diyarbakır Gaziler Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen kargom, müşteri hizmetlerinin “eve teslimat” bilgisine rağmen adre...sime teslim edilmedi. Kargo görevlisi apartmana çıkmak yerine kargoyu sitenin bahçesine bırakıp gitmiş. Bu durum hem güvenlik açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edil
