Sürat Kargo kargom

06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması, adresime teslimat yapılmayacağını, ürünü şubeye gidip benim almam gerektiğini söyledi. Online alışverişi tercih etmemin sebebi zaman kazanmak ve ürünün kapıma kadar getirilmesiy...

Sürat Kargo ile 23285121217194 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme ve yönlendirme hatası yaşıyorum. Afyon’a gelmesi gereken kargomun Afyon aktarmadan yanlışlıkla İzmir aracına verildiği ve şu an İzmir’de olduğu bilgisi verildi. Bana ise ancak nasipse yarın gelebileceği söyleniyor. Yaklaşık ...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs tarihinde Ankara Kızılay şubesinden, Powertec firmasına garanti/servis için gönderilmek üzere bir tıraş makinesi kargosu verdim. Gönderimin takip numarası 16121142189000. Kargom uzun süre geçmesine rağme...

Sürat Kargo’ya ait 10148278115313 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 6’sında Ankara Çankaya Esat şubesine gelmiş görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve şube kargoyu bulamıyor. Şubeden herhangi bir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum, telefonl...

Sürat Kargo Ankara Esat Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve takip numarası 17618788035465 olan kargom, 5 Mayıs sabah saatlerinde Esat şubesine ulaştığı görünüyor ancak günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun şubede beklemesi üzerine defalarca telefonla aramama r...

Sürat Kargo Antalya Akdeniz şubesi üzerinden 5700********72 takip numaralı kargom, 6 Mayıs tarihinden bu yana iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kargonun içinde biri siyah, diğeri lacivert olmak üzere 2 adet t-shirt bulunuyor ve günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun ne...

Sürat Kargo Beylerbeyi Belkıs Şubesi ile Trendyol’dan aldığım Knmaster kn200 küçük kompresör kargomda ciddi bir problem yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, dağıtıcı personel sürekli “telefon ihbarlı, ulaşılamadı” şeklinde not düşüyor ancak beni kimse aramıyor. Buna rağmen ertesi gün...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6/5/2026 günü kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Daha sonra kargo evde beklediğim halde teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilme...

Firmama Sürat Kargo ile gönderilen, 24881116981951 takip numaralı kargom Sürat Kargo Kuruçayır şubesine bağlı görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Gönderinin 6’sında elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ulaşmadı ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Şubenin el değiştirdiği bilgis...

Sürat Kargo Necip Fazıl şubesine bağlı olarak Cumhuriyet Mahallesi’ne gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargom adresime hiç getirilmediği halde, teslimat notuna “aramış, açmamış, evde yok” şeklinde bilgi düşülüp kargo geri götürüldü. O esnada evdeydim ve evde b...

Sürat Kargo’ya ait 15810315711105 takip numaralı gönderim, 28.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve sistemde tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde toplu anahtarlık bulunmaktadır. Kargo takip ekranınd...

08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 13518022910196 takip numaralı kurumsal kargo için sabah 08.30 civarında adresimin eksik olduğu gerekçesiyle arandım; ancak telefon sadece bir kez çaldırıldı ve kapatıldı. Hemen ardından iki defa arka arkaya geri dönüş yaptı...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim Proline aktif karbon kedi kumu siparişlerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık on kezdir 17 desi ağırlığındaki bu ürünler apartman kapısına adeta atılıp bırakılıyor, paketler patlak ve yıpranmış halde kalıyor ve teslimatı yapan kişi benimle h...

3 parçadan oluşan bir ürünüm vardı, bu ürünün 2 parçası bulunduğum ilçeye teslim edilmesine rağmen, kalan 3. parça 2 gündür şubeye ulaşmadı ve dağıtıma da çıkarılmadı. Takiplerimde ürün Adana Aktarma’da görünüyor; ancak klima olan bu parça hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hem ürünün bedeli hem d...

08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.10 sularında Sürat Kargo İstanbul Kocamustafapaşa şubesine, Trendyol tarafından gönderilen 21109224248821 takip numaralı kargomu almak için gittim. Evde olmadığım için teslimat yapılamamıştı ve mecburen şubeye gitmem gerekti. Şubeye her gidişimde, özellikle bil...

Sürat Kargo Ankara Demetevler şubesi aracılığıyla gönderilen, Dolap üzerinden aldığım bir kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çarşamba gününden beri kargomu bekliyorum. Telefonuma gelen SMS’te “alıcı adresinde yok notlu kargo sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gün...

Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom için kurye tarafından arandım. Ancak kurye, paketi daire kapısına teslim etmeyeceklerini, bina önüne bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Kargo teslim hizmetinin amacı ürünün adrese, yani daire kapısına kadar güvenli şekilde ulaştır...

Sürat Kargo Ankara Kale şubesine teslim edilmesi gereken, içinde yiyecek bulunan 10457513922 numaralı gönderim 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Bugün ise kargonun iade sürecine gireceğine dair mesaj aldım. Yiyecek ürünlerinin beklemeye uygun ...

Trendyol üzerinden 11196609140 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi, kargomun takip numarası ise 15480527609246’dır. Teslimat sürecinde ciddi bir aksama yaşamaktayım. İki gündür özellikle evde olmama rağmen Sürat Kargo Konya Akabe teslimat şubesi kargomu adrese getirmedi, kapımın ...

Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim için 32103911911251 takip numaralı kargomu Pazartesi gününden beri bekliyorum, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, takip numaramı tuşladım, ancak sadece robot sesle “bilgi ver...

Menemen Ulukent Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen 65141221923221 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü 30 Nisan 2026 günü Trendyol Dolap uygulamasından, “param güvende” seçeneğiyle, yaklaşık 3.900 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta kargoya verildi, 5 Mayıs planlanan t...

Cennet Mahallesi’indeki Sürat Kargo Cennet Şubesi’ne gardırop gönderilerim için sık sık gidiyorum. Şubede çalışan S*** Hanım’a her gidişimde, hem bana hem de diğer müşterilere karşı ters, azarlayıcı ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. En son 7 Mayıs’ta yine aynı şekilde, “Beğenmiyorsanız gelmeyi...

Sürat Kargo ile gönderim sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10090597502295 takip numaralı kargom, 21 Nisan tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o günden bu yana sistemde son göründüğü şubede hareketsiz olarak duruyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo içeriğinde, Dola...