to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Gürsu’da Sürat Kargo ile gönderilen kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir alakam olmayan bir kuruyemi...şçiye bırakılmış. Bugün kargomu teslim alamayınca firmayı aradığımda, paketin nereye bırakıldığını telefonla zorla öğrenebildim. Kargomun tanımadığım bir iş yerine, bana haber ver
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesi için 4 Mayıs tarihinde 7270033553446052 numaralı iade kodunu oluşturdum ...ve Sürat Kargo’nun Florya şubesini arayarak evden alım talebinde bulundum. Birçok kargo firmasının iade durumunda evden ya da iş yerinden ürün alımı yaptığını biliyorum, ayrıca dah
N11’de satıcıyım. 3 Haziran’da müşterimin sipariş verdiği ürünü hiçbir sorunu olmadan Sürat Kargo’ya teslim ettim. İki g...ün sonra sistemde sipariş için “müşteri vazgeçti” şeklinde iptal talebi oluştu. Müşteri fikrini değiştirmiş olabilir diye düşündüm ancak aynı gün müşteri bize yazarak siparişi kend
Bilecik Merkez Kayı Boyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo tarafından mahallemize dağıtım y...apılmıyor. Bu yüzden her kargomuzda tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda kalıyor, ciddi zaman ve emek kaybı yaşıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı o
Sürat Kargo Hatay Antakya Kuzeytepe acentası üzerinden 16 Haziran teslim tarihli, 17188904513424 takip numaralı kargomla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de bir telefonla arayan. Daha sonra kargonun, görevli tarafından tamamen kendi inisiyatif
Sürat Kargo’nun İstanbul İkitelli şubesi ve genel merkeziyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçinde yak...laşık 200 TL değerinde, bebeğim için önemli ihtiyaç ürünleri bulunan 7270033441984901 takip numaralı kargomun 15 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesin
14 Haziran tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildiği halde, adresimle... hiçbir ilgisi olmayan Antalya Alanya Damlataş şubesine yönlendirilmiştir. Siparişten sonra adres bilgilerimi defalarca kontrol edip doğru olduğunu teyit etmeme rağmen, gönderi yan
Kızım r*** b***, Hepsiburada üzerinden patinova satıcısından adrese teslim 20 l kedi kumu siparişi verdi. Sipariş, Sürat... Kargo ile gönderildi (takip no: 73545014552223). 19.06.2026 günü farklı bir ilde yaşayan kızım, Sürat Kargo tarafından siparişimizin teslim edileceğini, kendisine gelen teslimat k
15 Haziran’dan bu yana Trendyol üzerinden aldığım bebek maması siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderiliyor ancak kar...gom sürekli yanlış ilçeye gönderildiği için 19 Haziran itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün bebek maması olması nedeniyle bu gecikme beni ve bebeğimi ciddi anlamda mağdur etti.
Sürat Kargo’nun Serdivan şubesine ait 47110707217772 takip numaralı kargom için 18 Haziran Perşembe ve cuma günü “kargon...uz dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bildirim aldım. Bu bildirimlere güvenerek iki gün boyunca evde teslimat için beklerken, saat 11.10 civarında aranarak kargomun iade sürecine alınd
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Ehmm3276932-1124240 takip numaralı kargom 8 Haziran tari...hinde sisteme giriş yaptı ve o günden bu yana Malatya transfer merkezinde bekliyor, 11 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilg
Gaziantep Şahinbey Burç Karakuyu Mahallesi’nde yaşıyorum. Sürat Kargo ve Aras Kargo, kargolarımı evime getirmek yerine “...adreslere gitmiyoruz” diyerek sürekli olarak Seç Market’e bırakıyor. Son olarak yaklaşık bir hafta önce yine aynı durum yaşandı. Kargo eve gelmediği halde kurye beni telefonla ara
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy Şubesi üzerinden gönderimi yapılan ve takip numarası 21914893115227 olan kargom, 3 gün önce ...dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Üç gündür sistemde dağıtımda görünmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi telefo
18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 132205196361...77 olan kargom Iğdır Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve şubeye gelmem bekleniyor. Kargonun ücretini ödemiş durumdayım ve teslimat adresime getirilmesi gerekiyo
Sürat Kargo Eskişehir Y**** E*** şubesiyle Trendyol üzerinden aldığım ve hediye olarak gönderdiğim kargomda ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. 15 Haziran’dan beri kargom bekliyor, banka adresine teslim edilmesi gerekirken kargo hiçbir şekilde adrese getirilmedi, “gelip buradan alın” denildi. Şubeyi ar
17 Haziran tarihinde Ankara Merkez Şubesi üzerinden Kızılcahamam’a gelmesi gereken kargom, herhangi bir şekilde aranmadı...ğım ve bilgilendirilmediğim halde “evde yoktunuz, paketiniz şubede” şeklinde mesaj atılarak şubeye geri götürüldü. Mesai saatleri içinde evde olmadığım durumlarda diğer tüm kargo f
Sürat Kargo’nun Tema şubesine yönlendirilen ve Hepsiburada tarafından gönderilen 5623********10 takip numaralı kargom iç...in kısa bir süre önce “Gün içinde teslim edilememiştir, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adresime teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim bu gönderinin şube
Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesine bağlı adreste oturuyorum. Uzun zamandır kargolarım “bölge dışı” denilerek adresime g...etirilmiyor ve her seferinde kendim şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Adresim şehir merkezine çok uzak olmamasına rağmen kargomun sürekli bölge dışı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılm
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi’ne ait 13289109229917 takip numaralı kargom 17.06.2026 tarihinden beri tarafıma teslim ...edilmiyor. İki gündür “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargo ne adresime getiriliyor ne de herhangi bir teslim denemesi yapılıyor. Şubeye ve ilgili biri
İstanbul Anadolu yakasında Sürat Kargo İstanbul Kurtköy şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 4 hanesi 1760 olan kar...gomun 16.06.2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo şu an Kurtköy bölgesindeki şubede görünmesine rağmen, aynı bölgedeki Kurtköy adresime hâlâ teslim edilmemişti
Sürat Kargo ile bugün İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi bölgesinde yapıldığı belirtilen bir teslimat sırasında kurye ka...ynaklı ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Teslimatı iş adresime istemiştim; ben evde olduğum için kargonun iş yerindeki arkadaşlarıma bırakılmasını rica ettim. Ancak kurye binaya giri
Sürat Kargo Söke şubesine gelen içinde koşu bandı bulunan kargom, sistemde 17 Haziran tarihinde teslim edilecek olarak g...örünmesine rağmen o gün araçta yer olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ertesi gün, 18 Haziran’da şubeyi aradığımda ise kargomun, araçta ne zaman yer olursa o zaman teslim edilec
Bursa Osmangazi Soğukkuyu Sürat Kargo şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 19053441792451 takip numaralı kargom yakla...şık 1 haftadır şubede bekletiliyor. Teslim tarihi olarak 17.06.2026 görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ameliyatlı olduğum için dışarı çıkamıyor
01.06.2026 tarihinde Afyon’dan İzmir’e gönderilmek üzere yola çıkan, 70242072331301 takip numaralı kargom 18 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca belli aralıklarla üç kez Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturduk” denildi ancak hiçbir somut ilerleme olmadı. Gö
