Sur Yapı Şikayeti

Ben Göksel D***** olarak, Sur Yapı Tatil Evleri Antalya projesinden a bloktan aldığım devremülkle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce sözleşmemi imzalayıp ödemelere başladım, devremülkün de 2 yıl içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslime ilişkin hiçbir giriş yapamadık, fiilen devremülkten faydalanamadım.

Bu süreçte yaşadığım gecikmeler ve belirsizlik nedeniyle 23 Ekim tarihinde cayma hakkımı kullandım ve sözleşmemin iptalini talep ettim. Bugün itibarıyla cayma talebimin üzerinden 90 gün geçti. Yaklaşık kesintilerle birlikte 94.000 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak bu konuda hâlâ net bir sonuç alamadım.

Yetkili kişilerle WhatsApp üzerinden sürekli iletişime geçiyorum, “param bugün yatacak değil mi” diye sorduğumda bana sadece “inşallah” deniliyor, ardından “yetkili birimle görüşüp döneceğiz” şeklinde cevap veriliyor, fakat somut bir geri dönüş ya da ödeme yapılmıyor. Koskoca Sur Yapı ismine güvenerek herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünüyordum, fakat yaşadıklarım gerçekten hiç hoş değil ve güvenimi zedeledi.

Cayma talebim sonrasında, yasal ve makul süre içinde paramın iadesinin yapılmasını, tarafıma kesin ve yazılı bir bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ödeme gerçekleştiği anda bunu ayrıca bildireceğimi de belirtmek isterim.