Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mansur sonuçtan memnun
Çözüldü

Sur Yapı Tatil Evleri Antalya'da Oyalama

22 Haziran 22:21
13.274
Mansur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak çözüm üretildi teşekkürler”

Sur yapı tatil evleri Antalya projesinden a blok ta temmuz döneminde 2022 yılında devremülk aldım.
Zaten muhatap konusunda çok zorluk çektiğimden şikayet var üzerinden aralık 2024 te sorunumu ilettim. Şirketten beni arayarak devremülkümüzü 2025 te dönemi içinde kullanacağımızı tapuları da yıl sonuna kadar teslim edileceğini bildirdiler. Bu bilgi üzerine tatil planımızı bu yönde yaptık ve bu zamana kadar bekledik. Ancak her zamanki gibi şirketten kimse bilgi vermedi. Satış temsilcisi ile görüşüp bilgi almak istedim kendisi bu sene başlamayacağını 2026 yılına kaldığını bildirdi. Bu durum artık oyalama gibi görünüyor ve mağduriyetimizin giderilmesi için yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Umarım mağduriyet oluşmaz ve güvenliğimiz köklü ve başarılı bildiğimiz bu şirket bizi oyalamaz.

Mansur
26 Haziran 12:38

Müşteri hizmetleri tarafından aranılarak çözüm üretildi teşekkürler

26 Haziran 13:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlgili departmanımız size ulaşarak iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayse

Aynı sorun bende de var Mansur Bey. Acaba nasıl bir çözüme ulaşıldı. Bilgi verebilir misiniz?

Esma

Bende de aynı sorun çözüm oldu mu? Merak içerisindeyiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

02 Temmuz 2024 11:26
22.117
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Devremülk Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

Gökhan
23 Nisan 10:32
8.075
Benzer Şikayet Yaz