to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Supra Vet Kediler İçin Probiyotik Ürünün Bozuk Gelmesi Ve İade Talebi
Smyrnepet.com üzerinden Supra Vet markasına ait kediler için sıvı probiyotik ürününü sipariş ettim. Firma, supravet markasının kendi sitesinden buraya yönlendirdiği için daha güvenilir olacağını düşünerek alışveriş yaptım. 26 Ağustos günü öğlen saat 12.00 civarında kargo tarafıma teslim edildi, ancak kutuyu akşam saat 18.00 civarında açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kapağını açtığım anda çok ağır ve normal olmayan bir koku geldi, bu nedenle ürünün bozulmuş olduğundan eminim ve kedilerimde kullanmaya cesaret edemiyorum. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güvenerek aldığım bir ürünün bu halde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
8136 numaralı siparişime ait bu ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün bozuk olduğu için kullanılmadığını, aynı şekilde muhafaza ettiğimi ve istenirse kargo ile geri gönderebileceğimi belirtmek isterim.
