Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ambalajı Açık Gelen Scitec Whey Ürünü Ücret İadesi Talebi

Ambalajı Açık Gelen Scitec Whey Ürünü Ücret İadesi Talebi
Ambalajı Açık Gelen Scitec Whey Ürünü Ücret İadesi Talebi

Supplementler.com üzerinden Scitec Whey isolate 700 gr çikolata aromalı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 90297547 olup ürünüm bugün İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün iç kapağının açık olduğunu gördüm. Gıda takviyesi kategorisinde yer alan bir ürünün ambalaj bütünlüğünün bozulmuş olması benim için ciddi bir güvenlik ve sağlık riski anlamına geliyor, bu nedenle ürünü tüketmem artık mümkün değildir.

Ürünün bu şekilde, ambalajı bozulmuş olarak gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Scitec Whey isolate 700 gr ürünüm için acilen ücret iadesi yapılmasını veya ambalajı tamamen sağlam, güvenlik bandı ve iç kapağı açılmamış yeni ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.

10 Ağustos 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Supplementler.com Whey Protein Tozunda Aşırı Topaklanma Ve Kötü Tat, İade Reddi

8 Ocak 2026 tarihinde Supplementler.com Maltepe Park şubesinden “Supplementler.com Whey Isolate 2 kg çikolata aromalı” ü...

Açık Gelen Protein Tozu: Güvenilirlik Ve Kalite Sorunu

Scitec 920G Whey Protein aldım ve kutusu açık geldi. Kapağın altında sıkıca yapıştırılmış olması gereken kağıt kısım açı...

Açık Gelen Protein Tozu: Güvenilirlik Ve Kalite Sorunu
Açık Gelen Protein Tozu: Güvenilirlik Ve Kalite Sorunu
1 Destek5 Yorum
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

"Sorun çözüldüğü için Şikayetvar'a ve Aras Kargo'ya teşekkürler, parasını verdiğim şeyin bu kadar peşine düşmek zorunda bırakılmak markanızın müşteri anlayışını çok güzel özetliyor. Sosyal medya ve Şikayetvar'a gelene kadar tahmini 5 kez farklı günlerde Müşteri Hizmetleri'ne olan telefonum ve mail'ime dönüş olmadı. Demek ki samimi değilsiniz aynı sorunu gelecek siparişlerimde yaşarsam yine aynı yöntemle mi çözeceğiz?"

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru