Açık Protein Tozu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı



Supplementler.com sitesinden aldığım Scitec marka protein tozu daha önce açılmış ve kapak ve kutu arasındaki seal yırtılmıştı. Müşteri temsilcisine ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde telefondan şikayetimin geçersiz olduğunu, mail atmamı isteyerek konuyu yokuşa sürdü. Aynı zamanda koruma bandının yerinde olmamasının sebebini "yapışkanlar sağlıksız olduğu için şirketler yapıştırmıyor" gibi ukalaca bir cevap verdi. Bu şirket benim gözümde güvenilirliğini yitirmiştir, 2017'den beri 2 farklı hesap üzerinden kullanırdım, bir daha asla
Merhaba, Supplementler.com olarak faaliyete geçtiğimiz günden bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile hareket ediyor, satış öncesi ve sonrası müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz. Müşterimizin şikayeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. En kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sayın Berkay H, Konu ile alakalı sizleri aradık ancak ulaşamadık. Müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sayın Berkay H, Konu ile alakalı sizleri aradık ancak ulaşamadık. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


























