to read complaints and reviews, or file yours.Supplementler Paketi Açılmış/kullanılmış Protein Tozu
Supplementler.com adresinden satın aldığım Muscletech protein tozunun kapağının etrafında, şeffaf plastik güvenlik halkası yoktu. Kapağı açtığımda, içindeki kağıt yırtıktı. Ürün daha önce açılmış veya kullanılmıştı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bunun normal olduğunu, ürünü güvenle kullanabileceğimi söylediler. Bu cevap karşısında Muscletech merkeze yazıp fotoğrafları paylaştım. Gelen mailde, bu ürünü kullanmayı derhal durdurmamı, kapağın altındaki kağıt yırtık olduğu için ürüne müdahale edilmiş, ürünle oynanmış olabileceğinden şüphelendiklerini, aldığım yerle irtibata geçerek iade/değişim talep etmemi söylediler. Bütün yazışmaların ekran görüntülerini paylaşıyorum. Supplementler.com gözü kapalı alışveriş yaptığım bir siteydi. Güvenim kalmadı. Acilen ürünün iadesini talep ediyorum.
Gelişme
supplementler.com adresinden satın aldığım Muscletech protein tozunun kapağının etrafında, şeffaf plastik güvenlik halkası yoktu. Kapağı açtığımda, içindeki kağıt yırtıktı. Ürün daha önce açılmış veya kullanılmıştı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bunun normal olduğunu, ürünü güvenle kullanabileceğimi söylediler! Bu cevap karşısında Muscletech merkeze yazıp fotoları paylaştım. Gelen mailde, bu ürünü kullanmayı derhal durdurmamı, kapağın altındaki kağıt yırtık olduğu için ürüne müdahale edilmiş, ürünle oynanmış olabileceğinden şüphelendiklerini, aldığım yerle irtibata geçerek iade/değişim talep etmemi söylediler. Bütün yazışmaların ekran görüntülerini paylaşıyorum.supplementler.com gözü kapalı alışveriş yaptığım bir siteydi. Güvenim kalmadı. Acilen ürünün iadesini talep ediyorum.
supplementler.com şikayete dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerine mail attım, ona da cevap vermediler. İnsan sağlığını hiçe sayan, açık ürün gönderen, alenen yalan söyleyen bir firma.
Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Para iadesi yapıldı.
