to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlik
Hatalı ürün gönderildi. Adidas Niteball ayakkabı aldık, ancak makarna gönderildi. 'Biz böyle yapmayız, giyim firmasıyız' diyorlar, ancak muhatap bulamıyorum. Arıyorum, kargodan haber bekliyoruz bilgisini iletiyorlar. Sorun çözüme kavuşmuyor, ben mağdur oldum. Firma ilgi ve alakası sıfır, müşteri memnuniyeti yok. Bir an önce ürünümün gönderilmesini istiyorum.
Gelişme
Süper step firmasından online şubeden aldığım ürünün 14 gündür teslim edilmiyor telefonla arıyoruz kimselere ulaşılmıyor kimse bize dönüş yapmıyor firma kapı duvar oldu kartımızdan para geçildi ama ürün gönderilmiyor sanki oyalanıyorum Diye düşünüyorum memnun değilim kimseye önermiyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Hala çözüm sunmadınız ve dönüş yapmadınız alt tarafı bir ürün göndereceksiniz onu da yapamıyorsunuz makarna sizlere teslim oldu ama benim ücretini ödediğim ayakkabı hala kayıp ama ve yaklaşık 8 gündür bekliyoruz ve ne zaman döneceksiniz oda belli değil
