SuperStep İstanbul Mallof Şubesinde Aldığım Ayakkabılarda Sorun

Ugur · 2023-08-07T14:14:20+03:00

SuperStep İstanbul Mallof şubesinde 2 adet Puma marka ayakkabı aldım. Ayakkabının birinde başparmak tarafı dışarı doğru küçük bir açılma oluştu, sonra diğerinde de başparmak tarafında iz yapmaya başladı. Bunun üzerine aldığım yere götürdüm ve 3 gün sonra alabileceğimi söylediler. Ancak aldığımda hiçbir işlem yapılmamıştı ve neden tamir veya değişim yapılmadığı konusunda bir açıklama yapamadılar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ugur

SuperStep

7 Ağustos 2023 14:14389

SuperStep

7 Ağustos 2023 14:32 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

SuperStep Ürün İncelemelerini Gerçekleştirmiyor

Cihan

SuperStep

15 Mayıs 2024 14:10445

SuperStep Vadi İstanbul mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının topuk bölgesinde açılmalar oldu. Daha sonra ürünü in...celeme üzerine mağazaya götürdüm. Mağazadan sistemlerinin arızalı olduğunu ve yakın dönemde incelemeye alamayacaklarını söylediler. Daha sonra süper step ile iletişime geçtim ve ba...

SuperStep Puma Marka Ayakkabı Önlerden Ve Yandan Açılması

Ferit

SuperStep

3 Kasım 2023 13:29312

SuperStep'ten aldığım Puma marka ayakkabı, 4 kez incelenmeye gitti ve hepsinde aynı şekilde ön ve yanlardan açılma oldu.... Fazla kullanmadığım halde ve 6 ay içinde meydana geldi. Bunlar değişim yapılan ayakkabıda yine aynısı oldu ve bu sefer değişim yapılmadı. Neden olduğunu bile söylemiyorlar. Gerçek...

Puma Ayakkabıda Deformasyon Ve Değişim Sorunu

Mustafa

SuperStep

16 Ağustos 2025 18:41421

3 ay önce Süper Step mağazasından Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının iç kısmında deformasyon oluştu. Ayakkabıyı ...iki kez incelemeye gönderdim, ancak değiştirilmedi. Ayakkabı neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapılmadı. Bu durumdan anladım ki burada ürün alınmaz. Çok ayıp.

SuperStep Daha 3. Ayında Açılan Ayakkabı Ve Olumsuz İade Geribildirimi

Ali

SuperStep

25 Temmuz 2024 23:52565

15.04.2024 tarihinde satın aldığım Puma ürününde kullanmamın daha 3. ayında sol ayak taban kısmında açılma meydana geldi.... 18.07.2024 tarihinde ürünü aldığım Trabzon SuperStep mağazasına gönderdim ve incelemeye gönderildi. 25.07.2024 tarihinde ise ürünün iadesini kabul edemediklerini bildirdiler. 4.5...

SuperStep İncelemeye Gönderilen Ürünün Açıklamasız Geri Gönderilmesi

Gözde

SuperStep

29 Ağustos 2023 12:23197

SuperStep mağazasından aldığımız 2 tane Puma ayakkabı 1 yıl olmadan iç file kısmında sökülme oldu 2 ayakkabıda da aynı d...urum olması kullanıcı hatası olmadığını ortaya koyuyor. Buna rağmen incelemeye gönderdiğim ayakkabılara hiçbir açıklama yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi.