Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SuperStep İptal Butonu Yok

18 Mart 2024 13:45838

SuperStep online mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım, ancak birini yanlışlıkla seçmişim. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve iade/iptal seçeneği bulunmuyor. Kargoya verilmeden ürünün iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Sipariş numaram: 2552769908017930, Ürün Kodu: 34-561676C.

18 Mart 2024 13:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

18 Mart 2024 16:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Efe
Benzer Şikayeti Var
27 Mart 2024 20:52

Bir siparişim iptal talebini verdim hala iptal onaylanmadı beklemede müşteri hizmetlerini arıyorum onaylandı diyor hesabınıza para yatmıştır diyor tekrar arıyorum gün içinde onaylamır diyor geçiştirip duruyorlar böyle saçma bir şey görmedim diğer alışveriş sayfaları 1 saat içinde iptal ediyorlardı süperstepden beklenmedik hizmet

Benzer Şikayetler

1

Stokta Olan Ürünün Siparişi Sebepsizce İptal Edildi

5 Ağustos 2025 13:42457

SuperStep online üzerinden ayakkabı satın aldım. 31 Temmuz'da sipariş verdim ve 4 Ağustos'ta kargoya verileceği bildiril...

Online Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Süreci Sorunlu

15 Mayıs 2025 19:17766

2 Mayıs tarihinde SuperStep online mağazasından üç ayrı ayakkabı satın aldım. İki Mayısta verdiğim siparişlerden iki ürü...

SuperStep Var Olan Ürünü İptal Ediyor

30 Kasım 2023 11:11286

SuperStep online mağazasından gerçekleştirdiğim 2456084202524539 numaralı siparişim, satın almış olmama ve kendilerine a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru