Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SuperStep İndirim Kodu Çözümü Yok

SuperStep İndirim Kodu Çözümü Yok
SuperStep İndirim Kodu Çözümü Yok
SuperStep İndirim Kodu Çözümü Yok
SuperStep İndirim Kodu Çözümü Yok
+1
Dilek
13 Şubat 2024 23:02501
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi kodu kullanabildim teşekkür ederim

SuperStep üye puanımı indirim olarak bir türlü kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama, mail atmama, ekran görüntüsü göndermeme rağmen hala 'tarayıcı çerezlerini temizleyin' deniyor. Her şeyi denedim; farklı tarayıcı, farklı telefon, bilgisayar, tarayıcı çerezlerini ve geçmişini de temizledim ama olmuyor. SS400H3HB kodu ve 200 TL indirim kodu hep geçersiz diyor. 3-4 gündür çözüm yok, aynı şeyleri defalarca söyleyip duruyorlar. Çözüm ve muhatap bulamıyorum ne yazık ki. Farklı kod talep ettim, o da olmadı; yine çözüm yok.

14 Şubat 2024 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Dilek
Dilek
14 Şubat 2024 15:46

Müşteri temsilcisiyle simdi görüştüm yine aynı çıkış yapın tekrar deneyin kullanılır durumda dendi. Zaten ben defalarca her söyleneni uyguladım ama yine olmuyor sizden o kodu silip aynı miktarda yeni bir kod talep ediyorum Çünkü her şeyi tekrar tekrar denedim aynı şeyleri öneriyorsunuz ama olmuyor olsaydı zaten kullanırdım tüm bunlara gerek kalmazdı

Dilek
Dilek
28 Şubat 2024 15:12

Sorun giderildi kodu kullanabildim teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Puan Hakkı Kaybı

Atakan
Atakan
SuperStep
4 Ağustos 2025 10:11438

superstep.com.tr sitesinde yer alan 6000 TL üzeri alışverişlerde 600 TL Worldpuan kampanyası için 16 Haziran 2025 tarihi...

SuperStep Puan Kullanamama Sorunu

Bahar
9 Haziran 2024 11:42431

SuperStep'te online olan puanımı hala kullanamıyorum o gün dönüş yapmıştınız ama sepette hala uygulanmıyor. Müşteri hizm...

SuperStep Puan Kullanamama Sorunu
1

Superstep Puan İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Hasan
20 Mayıs 2025 23:26515

Superstep.com sitesinden super Members puanlarımı kullanarak alışveriş yaptım. Puanlarımın değeri 1000 TL idi. Ürün bede...

1

Yanıltıcı Kampanya Koşulları

Muhammed
Muhammed
SuperStep
18 Kasım 2024 12:41529

31.10.2024 tarihinde www.superstep.com.tr adresinden alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce karşıma "6000 TL ve üzeri...

Yanıltıcı Kampanya Koşulları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’ten AldığımBir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStep Personelİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru