to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025'de SuperStep’ten 8.748 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim öncesinde “6.000 TL’ye 600 TL Worldpuan” kampanyası ile ilgili bilgilendirme aldım. Ancak, yüklenmesi gereken 600 TL Worldpuan hesabıma aktarılmadı.
Kampanya bilgilendirmesinde katılım koşulları belirtilmemişti ve herhangi bir yönlendirme bilgisi de yoktu. Bu nedenle eksik bilgi verilerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat firma yaptığı bilgilendirmenin eksik olduğunu kabul etmiyor ve mağduriyetimi gidermiyor.
Kampanya koşullarına dair eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve puanımın yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, ilgili kampanyaya dair gelen bilgilendirmenin ekran görüntüleri de elimde mevcuttur. Sipariş numaram: 8297784487612892.
superstep.com.tr sitesinde yer alan 6000 TL üzeri alışverişlerde 600 TL Worldpuan kampanyası için 16 Haziran 2025 tarihinde SuperStep sitesi üzerinden 8.582,45 TL değerinde alışveriş yaptım. Puan yatma günü geldiğinde tarafıma herhangi bir hak verilmediğini gördüm. SuperStep müşteri hizmetleri ile k...
31.10.2024 tarihinde www.superstep.com.tr adresinden alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce karşıma "6000 TL ve üzeri alışverişlerde 600 TL World puan" adlı bir kampanya çıktı. Detaylarını okuduktan sonra alışverişimi yaptım ve kazanılan puanların 8 Kasım tarihinde yansıtılacağı yazıyordu. Müşter...
19 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde SuperStep uygulamasından Lacoste marka ayakkabı ve giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaralarım sırasıyla 8300384149521582 ve 8300726674441789’dur. Her iki alışverişimde de, puanlarımın 1 ay sonra hesabıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye ...
Yorumlar