to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Fashfed Ayakkabı Mağduriyeti Ve İade Kabul Edilmemesi
Kızıma 30 Nisan 2024 tarihinde SuperStep online'dan aldığım ck markaları ayakkabı sipariş etmiştim. Ayakkabıyı ilk giyiminde yanları ve ön kısmı hemen ezildi. Bunun ile ilgili iade talebi oluşturduk fakat asla iade kabul edilmedi. Ayakkabıyı giymeden böyle bir sorunla karşılaşabileceğimizi bilemezdik. Fakat bu süreçte asla olumlu bir dönüş alamadık ve mağdur olduğumuzu belirtmek istiyorum. İvedi bir şekilde konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum. Biz SuperStep ve ck adına güvenerek alışveriş yaptık ama çok pişmanız. Hem süreç çok yavaş ilerliyor hem de asla yardımcı olunmuyor
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Şikayetimizi ilettikten hemen sonra yardımcı oldular ve süreç çok hızlı ilerledi. Ürün iadesi ve para iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim.
