Skechers D'Lux Trekker Ayakkabısının 1 Saatte Üst İpliği Çözülmesi Ve Uzayan İnceleme Süreci

20 Ekim’de Ankara Armada AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers D’Lux Trekker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 saat kadar giyebildim ve bu kısa kullanım sonunda üst kısmındaki iplikler didik didik çıkmaya, sökülmeye başladı.
21 Ekim’de ürünü Armada SuperStep şubesine geri götürerek iade talebiyle teslim ettim. Ürünün incelemeye gönderileceği söylendi ancak herhangi bir süre bilgisi verilmedi. Bugün 1 Kasım olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de SMS/mail ile dönüş aldım.
Sadece 1 saat giyilmiş ve üst kısmında bariz iplik sökülmesi olan bir ayakkabının bu kadar uzun süre “inceleme” de bekletilmesini kabul edemiyorum. 8.599 TL ödemiş olmama rağmen aldığım ürünün kalitesinden ve sonrasındaki süreçten hiç memnun değilim. Ürünün inceleme talep numarası SUP934009’dur.
Ürünün inceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ayakkabı için ödediğim 8.599 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.



















