to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 8302100580121224 numaralı siparişimle eşofman ve tişört satın aldım. Siparişimin üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa e-posta gönderdim ve iki defa müşteri temsilcisiyle görüştüm; her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2890 TL olarak yaptım. Ürünlerin Bingöl/Genç adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini rica ediyorum.
19.09.2025 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden 8303060305919420 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 4 parça ürün sipariş ettim. Ancak siparişimden sadece 2 ürün teslim edildi, diğer 2 ürün ise çeşitli gerekçelerle iptal edildi. Özellikle çorap siparişim de iptal edildi ve tarafıma herhan...
27.08.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 8301089206914167 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir. Siparişin 5. Gününden itibaren SuperStep müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak durumu bildirdim, ...
04.09.2025 tarihinde Süper Step internet sitesinden 8301744596011721 numaralı siparişimle indirimli olarak bir eşofman altı satın aldım. Ancak siparişim günlerdir “Paket Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Daha önce de aynı şekilde bir ayakkabı siparişim hiçbir açıklama yapı...
26.09.2025 tarihinde SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil) internet sitesinden sw002. Pantone. L-XL kodlu bir sweatshirt siparişi verdim. 30.09.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak bana tamamen alakasız, yanlış bir ürün gönderildi. İade süreciyle ilgili olarak yaşadığım bölgede kargo şubesi...
22 Ağustos 2024 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim eşofman takımında eksik ürün gönderildi. Eksik olan ürün tedarik edilemediği için iade işlemi başlatmam istendi ve eksik olan ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 8300635402231796. Ancak iade ettiğim eksik olan ürünün ücret...
Yorumlar