Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Ürün 12 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Nurettin
Nurettin
SuperStep
23 Aralık 2025 11:57141

SuperStep Beyoğlu İstanbul mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, konuyla ilgili mağazayı aramam gerektiği söylendi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı.

1ZE095E66822255128 takip numaralı kargom için kredi kartı ile 2.824 TL ödeme yaptım ve hiçbir şekilde teslimat alamadım. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 2.824 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Ayakkabılarım İçin Acil Çözüm Talebi

Kardelen
Kardelen
SuperStep
9 Eylül 2025 16:17379

SuperStep uygulamasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri farklı bir kargo firması ile sorunsuz teslim edilir...

İade Ücreti Haftalardır Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Pınar
Pınar
SuperStep
4 Aralık 2025 08:49260

SuperStep’ten online olarak satın aldığım ayakkabıyı 13 Kasım 2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim, ürünün 14 Kasım...

1 Destek
1

Kurallara Uygun İadede Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Buğra
Buğra
SuperStep
6 Kasım 2025 10:24696

20 Ekim’de SuperStep’in online sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. 27 Ekim’de ürünler elime ulaştı ve aynı gün hiçbi...

3 Destek

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı Bilgilendirme De Yok

Büşra
Büşra
SuperStep
2 Aralık 2025 21:40316

SuperStep’ten vermiş olduğum 8308439602042162.01 numaralı siparişimi kargo taşıma aşamasındayken iptal ettim. Ürün 22 Ka...

1 Yorum
1

Kargoda Kaybolan Ayakkabı Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Ronahi
Ronahi
SuperStep
27 Kasım 2025 15:42528

8 Kasım’da SuperStep Türkiye mobil uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartımla ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’ten AldığımBir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStep Personelİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru