Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33721072

Sandalet İadesi İçin 48 Gündür Sonuç Alamıyorum: Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Tuğçe
SuperStep
19 Eylül 2025 17:29
1.229

03 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Korupark Süper Step mağazasından aldığım Igor marka sandaletlerin cırtları, henüz 1 ay olmadan kapanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim (Takip No: sup/122807). Ancak aradan 48 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Defalarca hem mağaza hem de Eren Perakende ile iletişime geçtim. Eren Perakende, ürünün mağaza incelemesinde olduğunu belirterek mağaza telefonunu verdi; mağaza ise ürünün merkezde beklediğini söyledi. Ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Yasal 21 günlük inceleme süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 1000 TL civarında kredi kartı ile aldığım sandaletlerin, sezon uygunluğuna göre değişimini veya para iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Betül
SuperStep
24 Ocak 2025 14:42
780

13.01.2025 tarihinde Bursa Korupark SuperStep mağazanızda Skechers markalı bir ayakkabı beğendik ürünün numarası olmadığı için sipariş verebileceğimiz söylendi. Numarası olan mağaza arandı ve teyit edildi. Ayakkabı geldiğinde haber verileceği söylendi. 25.01.2025 tarihinde mağaza uğradım ve ürünün ...

1 Destek
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten İade Paramı Alamadım.

profile
Metin
SuperStep
31 Ağustos 2023 18:52
1.458

14.08.2023 tarihinde Bursa Korupark SuperStep mağazasından kızım adına bir adet Puma markalı spor ayakkabısı aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım. Bir gün sonra ayakkabının yanlarında açılma sorunu olması nedeniyle mağazaya ayakkabı iadesi için başvurduk. 1 hafta sonra iadesi kabul edildi. 26.08.2023 ...

SuperStep'ten İade Paramı Alamadım.
SuperStep'ten İade Paramı Alamadım.
4 Destek

Ayakkabı İncelemesi Sonuçlanmıyor Mağaza Bilgilendirme Yapmıyor

profile
Can
SuperStep
21 Mayıs 2025 22:59
594

26 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM mağazası SuperStep mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabının birkaç kere giyindikten sonra ürünün deforme olması üzerine 12 Nisan 2025 tarihinde ayakkabıyı satın aldığım mağazaya inceleme üzerine bıraktım. Bana incelemeye gönderilen ürünle ala...

5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bursa Korupark SuperStep'in Adrese Gönderilemeyen Ayakkabı Hk,

profile
Didem
SuperStep
13 Mayıs 2024 18:12
1.247

Bursa Korupark AVM SuperStep'ten yaptığım çocuk ayakkabısı alışverişinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Alışveriş ...

SuperStep İncelemeye Göndermiyor Bizleri Oyalıyor

profile
Buket
SuperStep
25 Ocak 2024 00:19
1.323

Emaar AVM de bulunan SuperStep mağazasından ablamla birlikte mart ayında alışveriş yaptık. Ve aldığım ürün Skechers markaydı. Ayakkabı da sene dolmadan parmak ucu tarafında ve yan tarafında açılmalar oldu. Aynı mağazaya götürdük inceleme için. İncelemeye gönderdiler 1 hafta içinde de ürününüzü iade ...

SuperStep İncelemeye Göndermiyor Bizleri Oyalıyor
SuperStep İncelemeye Göndermiyor Bizleri Oyalıyor
1 Destek

Öne Çıkan Konular

SuperStep değişim SuperStep eren perakende SuperStep inceleme süresi SuperStep mağazaları SuperStep para iadesi
Benzer Şikayet Yaz