Lacoste Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Uzayan Değişim Süreci
29 Eylül’de Balıkesir Ayvalık’taki SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 10 gün giyebildim ve 12 Ekim’de ayakkabının taban kısmı ile ön kısmında açılmalar meydana geldi.
12 Ekim’de ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece 10 gün giydiğim bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamak ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Ayakkabımın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ederim.












