to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Optimum SuperStep mağazasından almış olduğum Lacoste ayakkabıyı 2-3 ayda toplamda 5-10 defa giydim. Ayakkabının önünde, arkasında ve alt tabanında açılmalar oldu. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, bana 'Abi, garantiye gidecek çok ayakkabı var zaten. Bunlar 2 yıl garantili, daha sonra getirseniz daha iyi olur.' denildi. Orada zaten bu tür sorunların sık yaşandığı belli olmuştu. Geçen hafta bir ayakkabıyı daha garantiye gönderdiklerini söylediler. Ayakkabım garantiye gönderildi ve bugün bana ret cevabı verildi. Ret gerekçesi olarak kullanıcı hatası gösterildi. Araştırdığımda, benim gibi birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. İnsanlar para verip alıyor ama karşılığında ne bir hizmet ne de başka bir şey alabiliyor. Bu nedenle Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Adana Optimum AVM'den Lacoste marka bir ayakkabı aldım. 3 ay içerisinde topuk kısmında ve yanlarda açılmalar oldu. 25.01.2025 tarihinde garantiye yolladım, 2 ay oldu hala hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bir insan bu kadar mağdur edilmez. Optimum AVM'deki SuperStep mağazasını aradığım zaman kesinlik...
12.11.2024 tarihinde Adana Optimum SuperStep'ten aldığım Lacoste markalı ayakkabı 1 ay giyildikten sonra içinde yırtılma oldu, astar kısmında. Yaşadığım şehirde SuperStep olmadığı için garanti ya da incelemeye maalesef gönderme şansım olmadı, ama üzülecek bir durum söz konusu değildi. SuperStep ile ...
25.05.2023 tarihinde Adana Optimum SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka spor ayakkabısı, beş aylık kullanım süresince arka şeridinde sararma ve ayakkabı kalıbında çökme meydana geldi. İki defa incelemeye göndermeme rağmen, kullanıcı kaynaklı olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayakkabıyı...
Adana Optimum SuperStep mağazasından almış olduğum Lacoste marka ayakkabıyı 3 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının ön kısmında kırılma olduğu için mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri inceleme için aldılar, ancak olumsuz geri dönüş yapıldı. 3 kez giyilen ayakkabının bu kadar kısa sürede kırılması, ...
Adana Optimum SuperStep mağazasından almış olduğum Lacoste marka ayakkabıyı 3 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının ön kısmında kırılma olduğu için mağ...
Yorumlar