İade Ücretim 10 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra

SuperStep

08 Kasım 2025 00:20

362

28 Ekim tarihinde SuperStep internet sitesinden
bedeni uymadığı için aynı gün iade ettim ve ürünün ellerine ulaştığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ayrıca, iade ücretim olan 2.900 TL'nin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi.

Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, iade ücretim kredi kartıma henüz yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 8305994291924382.

İade ücretimin en kısa sürede, ödeme yaptığım kredi kartına yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İrem

Benzer Şikayeti Var

18 Aralık 2025 12:06

İadeniz yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zülal sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Siparişim Yanlış Ürün Ve İptal Sorunu İle Çözümsüz Kaldı

Zülal

SuperStep

27 Ağustos 2025 13:29

606

25 Ağustos tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300913145233466. Siparişim henüz tarafıma ulaşmadı, ancak sistemde sipariş verdiğim numaradan farklı bir ürün numarası görünüyor. Ayrıca, siparişim 2 gündür kargoya verilmiyor ve ipta...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edilemiyor, Ürün Gönderilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Pınar

SuperStep

04 Eylül 2025 16:18

709

27 Ağustos’ta superstep.com.tr üzerinden 8301054280912487 numaralı siparişi verdim. Siparişi site üzerinden tam 5 kez iptal etmeye çalıştım fakat sistemde iptal olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın kesildiğini ve ürünün kargolanacağını söylediler. Ancak bugün 4 Temmuz olması...

1 Destek

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ayakkabının Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı

Süleyman

SuperStep

07 Kasım 2025 14:06

760

27 Ekim 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı, ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra tarafıma iadenin onaylandığına dair bilgilendirme yapıldı ancak aradan geçen süreye rağmen 8.392 TL tutar...

3 Destek

5 Yorum