to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Mağdur Oldum
31 Ekim’de Süper Step mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü, kullanılmamış halde ve orijinal kutusunda, uygun koşullarda iade ettim. Sipariş numaram: 8305996708517196. Ürün iadesini gerçekleştirdikten sonra 15 gün geçmesine rağmen 1.777,40 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İade işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve tüm koşullara uyduğum halde ücretimin halen iade edilmemiş olması beni mağdur etti.
Süper Step’ten beklentim, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
