Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Ses Sorunu İçin Değişim Talebi

profile
23 Şubat 17:22
285

05.12.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullandığım andan itibaren, yürüdüğüm zeminden fark etmeksizin, altından sanki içinde bir cisim varmış gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.

Bu durum üzerine ürünü iki kez Maltepe Piazza AVM’deki SuperStep mağazası üzerinden incelemeye gönderdim; ancak her iki incelemede de ret cevabı aldım. Oysa ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve bu kadar kısa sürede, ilk kullanımdan itibaren yaşanan bu soruna rağmen garanti kapsamından yararlanamıyorum.

Ben, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının aynı model ve kusur bulunmayan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe, ilk günden yaşanan bu problemin göz ardı edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-ses-sorunu-icin-degisim-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2024 11:30
689
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 22:14
870
SuperStep Çatlamaya Başlayan 2 Aylık Converse
SuperStep Çatlamaya Başlayan 2 Aylık Converse
SuperStep Çatlamaya Başlayan 2 Aylık Converse
SuperStep Çatlamaya Başlayan 2 Aylık Converse

profile
22 Temmuz 2023 20:01
519
Benzer Şikayet Yaz