Doğum Günü Kuponum Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

5 Kasım doğum günüm için SuperStep’ten özel kupon kodumun gelmesini bekledim. Doğum günü kampanyalarınızdan her yıl faydalanıyordum ve bu yıl da özellikle almak istediğim ayakkabıyı başka mağazalardan satın almayıp, SuperStep’ten alışveriş yapmak istedim. Ancak bu yıl tarafıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Müşteri olarak kendimi değerli hissetmek ve doğum günü kampanyanızdan faydalanmak istiyorum. Kupon kodumun bir an önce gönderilmesini ve müşteri hizmetlerinizden açıklama bekliyorum.