to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 06/03/2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu şubesinde bekletilen SUP10695140OUVR takip numaralı kargom, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. SuperStep’i aradığımda saat 17.20’de telefonu kapatır kapatmaz kargonun teslimata çıkarıldığı söylendi zaten 17.20 de teslimata çıkacak kargo mu olur mesai bitms
üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme aldım.
Müşteri hizmetlerine de zaten ulaşamıyorum. Artık iade sürem dolmadan kargomu teslim almak istiyorum. Eğer kargomu kaybettiyseniz de bunu açıkça belirtmenizi ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
9 Şubat’ta Süper Step üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Kargom Cargox ile gönderildi ancak 16 Şubat 2026 itibarıyla hala elime ulaşmadı. Ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve teslim edilmediği için hem karşı tarafın karşısında hem de kendi açımdan çok mahcup oldum. Kargo sürecini tak...
SuperStep'ten 13'ünde sipariş verdim, ürünüm 27'si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üç gün önce gönderildiği söyleniyor fakat takip numarası verilmedi. Sitede bazen MNG Kargo, bazen de Yurtiçi Kargo görünüyor, bu konuda bir netlik yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor. Be...
SuperStep uygulamasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri farklı bir kargo firması ile sorunsuz teslim edilirken, diğer iki ayakkabı Kargoist firması aracılığıyla 04.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak Kargoist, ayakkabılarımı bir türlü tarafıma teslim etmedi. Teslimat adresim İsta...
23/06/2025 tarihinde Antalya Migros SuperStep mağazasından adrese teslim verdiğim siparişimi SuperStep mağazası UPS Türkiye ile göndermiş ancak UPS firmasının internet sitesinden takip numarasıyla sorguladığımda bugün yani 28/06/2025 tarihinde tarafıma teslim edildiği kaydedilmiş. Bana herhangi bir ...
SuperStep’ten 8 Şubat’ta bir çift ayakkabı satın aldım ve ekstra kargo ücreti ödedim. Ürünün Cargo X Kargo firmasıyla teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. 10 Şubat saat 10.15’te kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim kodumun olduğu mesaj paylaşıldı. Tüm gün kargoyu bekledim, saat 17.05 civarın...
Yorumlar