to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas marka Samba model çocuk ayakkabısını 8 Kasım tarihinde Bağdat Caddesi SuperStep Kids mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 9 Kasım’da ayakkabının kadife yüzeyinde hiçbir dış etkenle açıklanamayacak bir leke oluştuğunu fark ettim. İstanbul’da yağışın olmadığı bir gündü ve lekenin su lekesi olmadığı, ürünü götürdüğümde mağaza personeli tarafından da açıkça ifade edildi. Ayakkabı sadece araçtan araca inerken giydirilen bir çocuk ayakkabısı olduğundan, bu derece bir kullanım hatası oluşması da mümkün değildir.
Durumu 11 Kasım’da, yani birkaç gün içinde mağazaya götürüp bildirdim. Mağaza personeli lekenin kullanım kaynaklı görünmediğini söyleyerek ürünü incelemeye göndermemi önerdi ve “muhtemelen olumlu sonuçlanır” şeklinde beyanda bulundu. Buna rağmen inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Ardından ürünü tekrar incelemeye göndermem söylendi, ikinci kez yolladım fakat sonuç yine olumsuz oldu. İnceleme sürecinin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sonuçlanması, ayrıca mağaza personelinin ilk beyanıyla çelişmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanıcı kaynaklı olmadığı mağaza personeli tarafından da ifade edilen bu leke nedeniyle, hatalı olduğunu düşündüğüm Adidas Samba çocuk ayakkabımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün ve fiş şu an mağazada bulunmaktadır, talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
SuperStep Mersin Sayapark Şubesi’nden aldığım Adidas Samba model ayakkabının ön kısmındaki kumaş bölümde, sadece bir çiftinde tüylenme ve kopma oluştu. Diğer ayakkabıda hiçbir sorun yok. Her iki ayakkabıyı da aynı anda ve aynı koşullarda kullandım, bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanma...
Temmuz ayında doğum günüm için eşim tarafından SuperStep Forum İstanbul şubesinden Adidas Samba model ayakkabı hediye olarak alındı. Hamileliğim nedeniyle ayaklarım şiştiği için ürünü hiç kullanmadım; kutusundan bile çıkarmadım ve değişim fişi dahil tüm belgelerim duruyor. Doğumdan sonra, 01.11.2025...
3 ay önce SuperStep mağazasından çocuklarım için almış olduğum 2 adet adidas samba ayakkabı kısa sürede aşırı deforme olmuştur. Bunun üzerine mağazaya değişim için götürdüm ve incelemeye gitti. Ve mağazadan ‘Sn. N. A*****, SUP758707 numaralı fişle mağazamıza bıraktığınız urunu iade alamadığımızı üzü...
Mart ayında İstanbul’dan Kentpark SuperStep mağazasından adidas samba ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez, evden işe ve işten eve giderken kullandım; üstelik yolculuklarımı da araba ile yaptım. Ayakkabı hiçbir şekilde yağmur ya da çamur görmedi. Buna rağmen, kısa sürede ayakkabının üzer...
6 Eylül akşamı saat 18:30 civarında Marmara Forum SuperStep mağazasından Adidas Leopar Samba model spor ayakkabıyı almak istedim. Mağaza satış yetkilisi, ürünü StarCity mağazasında stokta gördüklerini ve iki mağaza arasında görüşme yaparak ürünün tarafıma ayrılabileceğini belirtti. Görüşmeler sonucu...
Yorumlar