Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6.500 TL’lik Ayakkabı 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
20 Ekim 2025 17:49
467

12.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım ve 6.500 TL ödeme yaptım. Ürünümün mağazadan adresime kargolanacağı belirtildi. Ancak, aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı ve siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Kargo takipte ürünün Kahramankazan aktarma şubesinde beklediği söyleniyor fakat kesin bir bilgiye de ulaşamıyorum.

UPS Türkiye ile iletişime geçtiğimde sadece “aksama olmuş, gelecek” şeklinde genel bir yanıt aldım. Mağaza ile henüz iletişime geçmedim. İlk defa adrese kargo seçeneğini kullandım ve bu kadar bekleyeceğimi düşünmemiştim. Ürünü mağazadan başka bir şubeden alsaydım hemen teslim alabilecekken, satış danışmanının önerisini kırmayıp kargolama seçeneğini tercih ettim.

6.500 TL ödediğim bir ayakkabının bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 11:42
357

Satın Alınan Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Selinay
20 Ekim 2025 21:35
440
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Aldığım Ayakkabı Ne Teslim Ediliyor Ne De İade Alınıyor

profile
15 Mayıs 2025 12:29
1.196

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişim Talebi Reddedildi

profile
13 Ekim 2025 16:50
526
Benzer Şikayet Yaz