İptal Edilen Abonelikten Haksız Ödeme Kesintisi

Superprof platformunu kızlarım için genel dersler amacıyla deneme amaçlı kullandım ve bir kerelik 200 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıldır hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor ve toplamda 1000 TL’yi aşan bir ücret kesildi. Ödemeler kredi kartımdan yapılıyor. Hesa...

Superprof üzerinden hiç haberim olmadan yaklaşık 11 aydır her ay 200 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın Garanti Bankası hesabımdan/ kartımdan çekildiğini yeni fark ettim. Bu süre boyunca Superprof üzerinden hiçbir hizmet almadım, hiçbir derse katılmadım ve sistemi aktif olarak kullanmadım. D...

Superprof üzerinden M**** isimli hocaya ulaşmak için profilinin üzerine tıkladım ve karşıma çıkan yönlendirmede “hemen talep et” ifadesine bastım. Devamında benden kart bilgilerim istendi, hizmete erişebilmek için zorunlu bir adım gibi göründüğü için kart bilgilerimi girdim. Ancak hocayla hiçbir şe...

Superprof sitesi üzerinden, yalnızca öğretmen profillerini görebilmek ve mesajlaşabilmek için tek seferlik olduğunu belirterek 200 TL ödeme aldılar. Fakat bu işlemin ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Siteyi bir süredir hiç kullanmamama rağmen son ola...