to read complaints and reviews, or file yours. 
Superga'nın kendi web sitesinden 2482 Suede Unisex model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: s104343892). Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Ancak iade için 14 gün süre verildiğini gördüm ve ben 16. Günde iade talebinde bulundum.
01/10 tarihinde telefonla ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 02/10 tarihinde ise mail yoluyla iade veya değişim talebimi ilettim. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya otomatik bilgilendirme almadım, sadece mesaj kutusundan kontrol etmem gerektiği söylendi.
Beden olmadığı için ürünü ya iade etmek ya da farklı bir ürünle değişim yapmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve talebime olumlu bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
26 Eylül'de SuperStep'in internet sitesinden Adidas Samba model ayakkabıyı 2900 TL indirimli fiyatla sipariş verdim (Sipariş No: 8303676856120548). Siparişim 30 Eylül'de kargo şirketi tarafından adresime getirilmeye çalışılmış, ancak sabah 8.30'da yapılan aramayı duymadığım için teslimat gerçekleşme...
SuperStep internet mağazasından 01.03.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. 03.03.2025 tarihinde siparişin gönderilmek üzere hazırlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi ve uygulamasında kargonun gönderildiği tahmini teslimat tarihinin 05.03.2025 olduğu gözüküyordu. Kargomu takip et seçeneğine b...
SuperStep mağazasının internet adresi olan superstep.com.tr'den 28 Şubat 2025 tarihinde 2855539898233174 sipariş numarasıyla bir çift Converse ayakkabı satın aldım. Ancak firma, bir hata yaparak bana iki tane sol tek ayakkabı gönderdi. Bunun üzerine 5 Mart’ta iade işlemini başlattım ve ürünü geri gö...
18.09.2025 tarihinde SuperStep’in online sitesinden indirim kampanyası kapsamında Puma Suede 43 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302958144813727). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün kargoya verilmesi için 26.09.2025 tarihine kadar tam 8 gün bekledim. Bu süre zarfında ürün...
Yorumlar