to read complaints and reviews, or file yours.Yapışık Soğan Halkası Halka Özelliğini Kaybetti
30 Nisan günü saat 10.30 civarında Beylikdüzü Kavaklı’daki Şok şubesinden Superfresh Kajun baharatlı 425 g soğan halkası ürünü satın aldım. Ürünü hazırlamak için çözdürdüğümde soğan halkalarının büyük kısmının birbirine yapışık olduğunu ve bilinen yuvarlak halka formundan tamamen kopmuş, halka özelliğini kaybetmiş durumda olduğunu gördüm. Çözüldüğünde dahi ayırma imkanı yoktu.
Bu durum hem ürünün görünümünü hem de kullanım ve tüketim konforunu olumsuz etkilediği için hayal kırıklığı yaşadım. Her ne kadar fişimi alamamış olsam da, yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi veya bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
