Superfresh Kajun Baharatlı Soğan Halkası Yapışık Ve Parçalanmış Şekilde Satıldı

Superfresh markasına ait Kajun baharatlı soğan halkası ürününü Bayrampaşa Kartaltepe’deki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü bugün pişirmek istediğimde tüm soğan halkalarının birbirine yapışmış ve parçalanmış olduğunu gördüm, düzgün bir şekilde pişiremedim ve üründen hiçbir şekilde keyif alamadım.
Canımız soğan halkası çekti, keyifli bir atıştırmalık olsun isterken bu halde bir ürünle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı oldu. Düzgün formda olmayan, birbirine yapışmış ve parçalanmış ürünün bu şekilde satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu ürünle ilgili üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılarak bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelimin iadesi veya ürün değişimi konusunda geri dönüş talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi















